企业营销风险的成因　

摘要：随着物流业的发展，企业物流管理水平得到了很大提高，而在物理企业的营销管理方面的研究也有了显著进步。互联网+时代下，催生出越来越多的物业企业，企业生存竞争越发激烈，相应地需面对的风险也就越大。而在企业的风险管理中很重要的一个问题就是对于市场情况的分析，特别是营销风险，它是整个体系中关键部分。本文以物流企业为例，来剖析当前该企业面临的风险和困难，通过整体的风险管理分析从而解决该企业的实际问题。

关键词：物流企业；营销风险；营销策略

一、营销风险的理论概述

关于风险的定义目前并没有形成统一的说法，一般将风险界定为一种不确定性，可能会导致损失，也有可能会带来收益，一般来说，营销风险更多的可能是一种概率事件，因为影响因素的种类复杂，而各个环节发生问题的可能性都是存在的，所以在此文当中是将这种情况的发生限定在一定的营销过程中发生损失事件的可能性。在其他的研究中人们还会将这个概念的定义扩大一些，包括营销的困难、危机、故障等等方面。通过这些内容的界定不难看出营销风险是人们对可能产生的严重后果进行的一种预判，这种预判的目的就是为了防患于未然，那么当企业足够准确的预料了这些问题之后，有针对性的进行管理和治理，那么就会有效的减少各种突发情况带来的亏损。

二、物流企业营销风险存在的原因

物流企业的营销模式的长期战略定位是企业开展业务的基础。而企业营销战略影响着整个物流企业的发展方向、物流企业的企业文化、基本环境以及企业效益。但是物流企业营销的开展却不是一蹴而就的，物流企业营销风险有很多：

（一）营销环境的风险

国内物流行业与发达国家在营销战略环境存在着巨大的差异。这个差异一定程度上控制着物流企业的成本使得营销风险加大。再者企业内部营销策略和执行环境的一定程度上来源于企业领导，企业领导应该以身作则，需要具备高度的风险意识，能够有预见风险，从而明确企业的营销战略目标。并且要做到培养人才，营造良好的物流企业营销风险管理文化，提高企业员工的风险意识管理，实现企业的营销目的与企业文化同步成长。所以，物流企业营销风险，一定程度上取决于物流业整体环境，以及企业内部领导者是否有一个好的领导者。

（二）营销战略定位的风险

营销战略定位就是要将企业的产品结合本企业的社会形象等通过具体的营销活动在预期的消费者心目中占据一定的位置。这个必然要求企业营销模式要做好企业营销定位。所以存在定位不准失去预期客户的结局。

（三）营销资源的整合风险

企业营销长期战略，物流企业营销要结合人力、物力、财力以及时间以及信息等资源，需要在长期的营销策略中牢牢把握这一点，才能最终实现物流环节对于产品增值的作用，并且最终达到营销目的。

三、物流企业营销风险对策

随着物流行业的不断发展，就会发现越来越多的问题，使得物流企业的营销模式面临巨大的风险。但是，任何行业的发展都是计划与风险并存的，其成败就在于物流企业如何有效的进行风险规避，牢牢把握发展机遇。

（一）完善物流企业人员构建以及职能划分

物流企业首先要有一个领导者，对于企业内部组织架构进行调整，在整个职能衔接过程中进行业务调整，才有可能整合全部资源，基于物流企业营销战略状况看待营销工作，找出部门之间与职能规划的风险，引导企业进行系统化、流程化管理，实现各个环节信息的有效衔接，让整个物流企业成为一个巨大的物流营销团队，才能为物流企业营销做好关键性的第一步。

（二）提高法制观念

物流企业要加强企业员工的法制观念，提高其在营销管理以及合同管理的法律意识，培养企业营销人员的法制意识，努力营造良好的物流企业营销风险管理文化，提高企业员工的风险意识管理，实现企业的营销目的与企业文化同步成长，从而建立起健全的责任制，以适应目前的多元化市场环境。

（三）整合资源，建立利益共享

物流企业的营销成败一定程度上取决于对于企业内外部资源的有效整合。除了良好的市场环境之外，企业的营销还需要充分整合不同的业务资源，已经现有的物流业务关系，对于长期合作的企业，其营销模式一定建立在互利互惠，合作共赢基础上，进一步取得信任，以便开展长期的业务往来。

结束语：

我国物流企业面临的不仅仅是来自市场的不稳定，政策、环境等等诸多因素都会对物流企业造成极大的营销风险。本文以物流企业为研究对象，分析了物流企业中营销风险出现的原因，通过对营销环境的风险、营销战略定位的风险、营销资源的整合风险三个方面进行分析，针对这些问题对物流企业销风险预防与规避提出了建议，主要是完善物流企业人员构建以及职能划分、提高法制观念、整合资源，建立利益共享等手段。

参考文献：

[1]丁德臣;王兴元.企业营销风险管理研究综述[J].山东工商学院学报，2013，（08）：15.

[2]骆宏.品牌形象代言人对企业营销风险影响研究[J].黑龙江大学，2013，（03）：10.

[3]刘心.企业营销风险管理探究[J].科技经济导刊，2019，（02）：15.

[4]陈俊杰.市场营销风险的成因分析及其预测[J].知识经济，2019，（06）：1.

作者：杨亦宁 单位：陕西交通职业技术学院

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