浅谈网络经济下的市场营销策略　

摘要：网络经济的持续发展，已席卷各大市场的经济领域，促进广大群众的消费水准。同携便利的同时，也为市场营销人员带来巨大的挑战，面对各大市场的剧烈竞争，还有消费者的多样化消费，营销理念与方式也随着社会的流向而变化。本文将着重分析市场营销理念的更新与实施，以及如何促进市场营销的有关策略规划。关键词：网络经济；市场营销；策略 互联网逐渐在经济领域的广泛运用，形成了人们熟知的网络经济，世界经济的最新信息都能得到普遍的传播，信息成本的下降，其便利性在市场经济上迅速扩散，成为经济全球化的重要推动力。现代企业为迎合市场发展的趋势，应重视市场营销策略的最新信息，及时调整自身的布局方式，加强网络经济的营销策略研究，推动并优化营销市场。一、网络经济发展中存在的问题 （一）政府的监控力不足 互联网中有很多经营网站没有安全许可证，资料和手续不完善，甚至存在资料造假，却依然在网上进行交易，政府对其无法干涉监管。侵犯他人网站知识成果的现象屡见不鲜，有些会对资料进行修改，有些则直接使用，偷盗他人成果，误导消费者，也危害网络的安全性和公平性。例如，搜索一个知名品牌的产品，就会出现一些山寨货，降低售卖价格，抓住消费者图便宜的心理，进行误导售卖。甚至导致正品店铺的人气与交易额下降，出现问题也会对其品牌有影响。这些侵犯知识和劳动产权、欺骗消费者的盗版行为缺乏有效的法律手段去制裁，政府的监管力度有限，缺乏有效的网络纠纷处理方式，所以，维护网络的安全与网络经济的稳定，政府应加强应对措施。 （二）投诉量较大 网络交易盛行以来，其交易投诉量也连年递增。根据有关人士的调查，网络消费人群中超过10%的顾客都受到过网络欺骗，卖方用各种诱惑条件让消费者购买商品，有相关需求的人群肯定会买物美价廉的商品，这就是部分消费人群的通病，以最少的钱买最优的商品。但天上不会掉馅饼，很多网络商品都是仿造知名品牌或国外商品制造的山寨货，部分商品假冒伪劣问题严重，商品质量难以保证，严重影响用户消费体验，甚至造成投诉率不断提升。例如，网络投诉率较高的问题基本都是商品质量的问题，图物严重不符、假冒伪劣、商品破损、客服态度差，这不仅会影响消费者的心情，还造成双方的经济损失。当然，还有虚假促销，下单无货、价格错误，都会给用户消费带来不好的体验。 （三）信用制度的不完善 网上经济的重心就是依靠虚拟平台的交易做经济增长，我们会进入一些交易网站，比如最常用的淘宝、京东这类，里面有很多商品，商品是某个网上店铺的，有自己的商品，甚至有自己的品牌，店铺信息都很高大上，比如粉丝量和成立时间。但有网络的存在，就会有虚假，很多网站和店铺的信息不一定是真实的，它们推广的信息也是。比如某个品牌的鞋子，用的什么材质的橡胶，具有超强耐磨性，但实际上并没有，只是他们营销的一个噱头，误导和欺骗消费者去购买产品。二、网络经济的背景 （一）对信用的要求很高 网络购物有个普遍现象，交易次数越多，信用度也会越高。随处可见的交易平台，很多平台都是以信用度为交易条件，比如网购，你能看见对方店铺的信用程度，买卖双方并不知道彼此的底细，只能通过固有的交易和交谈来了解彼此，那么信用度就是给对方留下的直接印象。比如此店铺支持七天无理由退货，货源不实包退包赔，这就能给消费者造成最强烈的冲击，如果店铺信誉度高，相信不少消费者都会对产品点击下单，因为没有什么后顾之忧，后续的措施卖家都负责了；如果信用度低的店铺，在加上没有什么人气，即便商品介绍再好，消费者也会有所怀疑。 （二）商品的虚拟性 每个领域都会有自己的运行体系，互联网也不例外，但它必须与实际情况相对应。消费者购买的商品、得知的信息也只能是图片和简介，有心的人会看一下商品评价。虽然是虚拟的交易，但最终都会以实物的形式将产品通过邮寄的方式给消费者。网络交易开阔了交易的广阔性，不论消费者身处何地，都能进行网络交易，消费者有机会看到实物，就会给予自己的客观评价。 （三）网络经济的虚拟交易 网络上的交易不分时间、空间，任何时间、地点都可以下单购买，除非有特殊情况，比如系统出现故障、遇到春节假期或双十一那样的交易盛况，或多或少会对网络交易造成一定影响。互联网是连通着整个世界的虚拟网络，网络的经济也呈现全球化的，世界各地发生的大事件，都能在网络上最先知道，也是没有时间与空间的限制。用户可以在国外交易网站进行商品交易，很多外国商品对中国进行免税直邮的优惠，网络经济呈现的全球化特性加强了各国经贸活动的联系。三、网络经济背景下市场营销的策略 （一）拓宽营销市场 网络面向的是广大群众，它具有开放性与包容性，对于商家而言，网路交易的最大的利处就是不受时间与空间的影响，商品能进行全天候的运营。对于消费者而言，可以开阔自己的眼界，挑选到更合适的产品。企业能因此极大减少自己的运营成本，也提高了经营效益，并且可以利用大数据技术，根据消费者平时浏览的时间、类别、方式进行产品宣传，知己知彼，才能有所收获。这样，营销人员能做好充足的准备，提高商品的交易额，增加自身的收入，并为产品带来更加广阔的市场，形成独有的优势。在信息时代进行网络推广并采用针对性的策略，能很快打入网络营销国际市场，每进行一项营销，都以长远的打算为宗旨，以销售额为目标，不利于企业的长期发展，应考虑企业靠哪一方面的优势能够持续盈利，目标不同，发展性也会不同。 （二）交易方式的与时俱进 如今的交易付款方式基本都是支付宝、微信、刷卡，广大群众拿着一个手机就能完成消费。生活越来越便捷，交易的方式也要改变，网络支付的诞生，便捷、高效、简单是其最大的优点。每个人的生活都离不开这些网络交易，网上是虚拟交易，现实中也开始虚拟便捷交易。传统的实体店营销方式遭受到打击，如果不做出相应的调整，情况不容乐观。 （三）跟踪消费需求 网络的强大众多周知，我们能根据一些平台的推荐知道最近用户的基本需求，有些企业就能对此规划出新的营销方式，根据营销环境改变营销方式，善于借助网络的优势，根据近期市场近况做出相应的调整，不断拓展营销方式，不断更新用户需求的新内容。企业借助各种互动平台，积极利用网络推荐自己的产品，如用户量多的微信公众号、小红书、新浪微博，有自信的还可以借助百家号。随着人流量的增多，可以采用各种应对策略，进行平台尝试，挑选出最优的营销方式，提高其商品知名度，增大产品曝光度，实现市场营销的目的。 （四）从满足需求到创造需求 市场营销的竞争力是很大的，所以营销人员应以满足客户的需求作为经营重心，这种观念是正确的，也是长远的。但没有十全十美的商品，也不会相对应的完美营销策略，受主观与客观的影响，再好的企业也会有让人不满意的地方。最根本的原因还是没有和消费者深层次的沟通，不知道对方的真正所需，在随着市场的不断发展，诱惑性商品层出不穷，很多人只是出于好看、新奇就会萌发购买的欲望，自身都不知道自己的真正需求，营销人员就更不知道了。所以市场营销也具备互动性和创造需求性，企业的销售策略应该从满足需要转换到创造需求，让消费者自动萌发购买某些商品的欲望，使消费者自主消费，让消费者不再是为了购买而购买，而是因为出现新的商品来吸引用户购买。四、结语 市场营销与网络的结合是未来的发展方向，在网络经济下，企业要找到正确定位，确定顾客群体，实施有效的营销策略。以长远的眼光经营产品，合理规划产品的领域，不断关注网络的流行趋势，不断优化产品的营销策略。可以选择与其他合作商合作，进一步拓展市场营销手段，形成共赢发展，加强与客户的反馈与交流，及时处理纠纷，建立良好的市场形象。参考文献： [1]张宗群.基于网络经济背景下的市场营销策略研究[J].中国商论，2016（23）：9-10. [2]顾中华.基于网络经济的房地产市场营销策略及其改善[J].企业改革与管理，2017（21）：105. [3]李雁函.网络经济时代下的市场营销思维转变[J].商场现代化，2017（10）：50-51. [4]吴丹丹.基于网络经济时代市场营销策略的转变分析[J].纳税，2017（14）：147. [5]马啸波.论网络经济时代市场营销策略的转变[J].经济与社会发展研究，2014（8）：66. 作者：李林娟 单位：四川交通职业技术学院

 成本控制论文   中小企业论文   企业发展论文   市场营销论文   经济学论文 国际贸易论文   低碳经济论文   农业经济论文   循环经济论文   中国经济论文 世界经济论文   建筑经济论文   市场经济论文   海洋经济论文   煤炭经济论文 工程经济论文   经济师论文   农村经济论文   经济发展论文   对外贸易经济论文 经济增长论文   经贸发展论文   贸易合作论文   实体经济论文   虚拟经济论文 经济纠纷论文   国民经济论文   绿色经济论文   科学发展论文   林业经济论文