中小企业营销管理存在的问题及解决措施　

摘要：营销管理是企业管理中的一个重要内容，对企业的长远发展有着非常直接的影响。本文指出了当前我国中小企业在营销管理中存在的问题，并针对这些问题，提出了相应的解决措施，以期为广大中小企业营销管理工作的开展提供一定的参考意见，进而促进企业的发展。

关键词：中小企业 营销管理 问题与措施

社会经济的发展和科学技术水平的提升，为广大中小企业提供了更为广阔的发展空间。但是，与此同时，这些中小企业所面临的市场竞争也在不断增强，而企业营销管理又是中小企业获取核心竞争力的关键所在，因此备受重视。然而，就目前看来，我国大部分中小企业在营销管理中都还存在一定问题，亟待解决。

一、中小企业营销管理中存在的问题

（一）营销管理理念落后

所有的行动都是在理念的基础上进行的，可以说，企业的营销理念就是企业所有营销行动的先导。广大中小企业要想在营销管理方面占据优势，就必须要重视营销管理理念。然而，就目前看来，我国很大一部分中小企业都是家族企业，经营者在营销管理方面，思想还比较狭隘，片面地将销售管理等同于营销管理，对营销管理价值、作用以及模式等方面，很少进行深入的思考，也就更无法谈及做出较为详尽的战略安排了。

（二）营销管理目标单一

当前，我国大部分的中小企业对市场营销的重视程度都非常高，但是其营销管理目标却显示出极大的不确定性，对营销管理其他方面的思考也缺乏战略性、长远性和整体性。其对营销管理目标的定位大多时候都被放在了产品销售之上，“价格促销”便成为了其最主要的营销手段。部分企业甚至还不具备一定的竞争意识，存在着“小富即可”的狭隘思想，并没有通过有效的营销管理开拓市场，这在很大程度上影响了营销管理水平的提升。

（三）营销管理人才不足

企业的竞争从某种意义上讲，就是人才的竞争，而营销管理又是企业获取核心竞争力的关键，所以，营销管理人才对企业的重要性也就不言而喻了。但是，就目前的状况来看，因为企业对营销管理的不重视，所以营销管理人才自然也就没能受到应有的重视，中小企业当中普遍存在营销管理人才不足的问题。其主要原因是，中小企业的发展潜力受其规模的限制，在吸引人才方面，不具备优势，再加之企业的不重视，没有采取相应的激励措施，所以很难聘用到高素质的营销管理人才。

二、中小企业营销管理中所存在问题的解决措施

（一）实现营销管理理念的创新

由上文可知，企业的营销管理理念是其所有营销管理行动的先导，中小企业要想解决其在营销管理方面存在的问题，首先必须要做的就是要更新营销管理的理念，在企业中树立起新的、科学的营销管理思想，并用这些思想，去引导企业营销活动，使其能够科学开展。这就要求广大中小企业的营销管理人员在开展营销管理工作的过程当中，要树立起“以市场为导向”的营销管理理念，强化对市场营销的实施管理，并切实地将其落地实施，要适度加大对企业营销管理的投入力度，建立专门的营销管理部门或组织机构，形成较为完善的营销管理机制。例如，建立相应的营销管理激励约束机制就是一个提高企业营销管理水平的有效方法。

（二）实现营销管理目标的优化

所有的行为都是一样，要有目标，才会有方向，企业的营销管理也是如此，如果没有明确的营销管理目标，那么企业所有的营销管理行为就会如同一盘散沙，不能进行有序的收放。中小企业要想提高营销管理水平，就必须要不断优化营销管理目标，要将之前单一的“产品销售”的目标转换成为“顾客满意、市场导向”的目标，要予以顾客和市场反应更高的重视，形成一种真正的营销价值体系，实现企业营销文化、营销动态、以及营销决策的有效衔接，进一步强化企业的营销管理，逐渐形成自己的营销管理制度，制定出科学的营销管理战略。

（三）加强营销管理队伍建设

在所有的生产力因素当中，人是最活跃的，中小企业要想能够通过营销管理实现长远发展，就一定不能忽视营销管理人才的重要作用，只有拥有了一支高素质的营销管理队伍，才能够做好企业的营销管理工作，才能够促进企业的发展。这就要求广大中小企业要树立起“人才兴企”的观念，重视营销管理人员的专业化和职业化培训，积极通过待遇留人和事业留人的方式为企业储备更多高素质的营销管理人才。同时，也要通过科学合理的激励方式，为这些营销管理人才提供更多的展现自我和实现自我价值的机会。对普通的营销管理人员而言，也要加大对其的培训，不能只注重营销管理人才的提升，企业的发展应该是所有人共同努力的结果，只有整体的综合素质提升了，管理的成效才有可能提升。

结束语：

营销管理理念落后、营销管理目标单一以及营销管理人才的不足等都是当前我国中小企业在营销管理中存在的主要问题，需要通过创新营销管理理念、优化营销管理目标以及加强营销管理队伍建设等措施加以解决。而也只有重视营销管理问题，企业才有可能实现长远发展。

参考文献：

[1]赵建新.如何有效改进中小企业营销管理[J].今日中国论坛，2013，11:251+253.

[2]朱晓龙.中小企业营销管理中存在的问题及对策[J].现代经济信息，2014，17:147+156.

[3]郭国庆.中小企业营销管理的问题与对策[J].企业经济，2010，10:5-8.

作者：李玲

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