翻转课堂在电子商务教学中的运用
摘要:新课改的不断进行和完善，对教学体系提出了全新的要求，越来越多的教学方法被引入到课堂教学之中，而翻转课堂属于新型的教学模式，其在不同的教学领域中均得到了
广泛的应用，并取得了不错的应用效果。作为高职教师，在进行高职电子商务教学过程中，要注重对翻转课堂模式的应用，这样不仅可以有效激发学生的参与热情和积极性，而且
还可以确保电子商务教学活动的有效性，更好的提高电子商务教学效果。
关键词:翻转课堂模式;电子商务教学;创新对策
传统的教学方式主要是以教师为主导来开展课堂教学活动，学生只能被动的接受课堂教学内容，从而导致课堂教学氛围变得枯燥乏味，不利于课堂教学活动的顺利进行，无法满足
电子商务教学需求。而翻转课堂模式是近些年来发展起来的新型教学方式，其注重对学生自学能力的培养，并引导和鼓励每一位学生积极参与其中，既能够有效激发高职学生的创
造性和主动性，而且也可以从传统被动的教育中把学生彻底解放出来，使学生真正成为课堂教学的主人，从而有效提高电子商务教学的整体效果和质量，促进学生的全面发展。
1翻转课堂模式概述
翻转课堂最早来源于美国，因为教师苦恼没有多余时间来给缺课学生进行功课的补习，而借助多媒体技术把课堂教学内容录制成视频片段，然后将其上传到校内公共网站内，使学
生可以利用课后时间对视频进行反复收看，从而达到学习与复习的双重效果。一段时间过后，教师发现不仅是缺课的学生，那些没有缺课的学生也会对老师上传的教学视频进行观
看，而且班级集体的成绩得到了明显的提升，从而反映了翻转课堂模式不仅可以提升学生的学习成绩，而且还可以提升整体教学质量，因此开始在教学体系中得到了广泛的推广和
应用。
2电子商务教学现状
2．1学生生源质量不高
由于社会对高职教育存在一定的偏见，而且大部分的家长和学生在选择学校的时候存在明显的重普轻职现象。而选择高职院校的学生基本上是学习成绩不理想，而又想继续学习，
不得已而选择了高职院校，这样就导致高职院校的学生生源质量不高，不利于高职院校电子商务教学的开展。同时，高职院校的大部分学生普遍存在自我约束力差、学习能力低下
、上进心不强、缺少学习动力等问题，致使每天的生活和学习都是浑浑噩噩的渡过，导致高职院校电子商务教学效果低下。
2．2学生个性突出，缺少包容性
如今的高职学生大部分都是家庭的独生子，生活水平有了明显的提升，同时还有一些家庭父母忙碌于工作，取法足够多的时间与孩子进行交流和沟通，导致他们只能从物质方面满
足孩子的需求，而精神交流比较缺乏，从而使学生具有比较独特的个性，在人际交往过程中更多的表现为比较自我，缺少包容性，往往会由于一些鸡毛蒜皮的小事而诱发摩擦、打
架斗殴，不利于学生更好的参与到高职院校电子商务教学之中。
2．3部分学生沉迷于网络
如今，网络覆盖到人们生活的方方面面，成为大家交流与沟通的主要方式，但是由于网络安全和信息监管不理想，从而给高职学生带来一定的负面影响。大多数高职学生辨别能力
比较薄弱，生活阅历比较浅，自制力比较差，极易沉迷于网络而无法自拔。同时，大多数告知学生在电子商务教学过程中使用手机上网，导致他们无法集中注意力参与到课堂学习
之中，从而导致课堂教学效果不理想。
3在电子商务教学中翻转课堂模式的创新与应用策略
3．1明确教学目标，注重实践教学活动
作为高职教师，在进行电子商务教学过程中，需要结合教学内容，并根据不同单元的主题来对翻转课堂模式进行科学、合理的设计，可以借助微课、微信、资源共享平台等方式来
对教学资源进行分享，同时也可以通过翻转课堂模式来引导和鼓励高职学生在课前或课后对课堂教学内容进行自主学习和研究，这样不仅可以加深学生对知识点的了解和掌握，而
且还可以为学生日后的工作、生活和学习奠定良好的基础。在电子商务教学初期，要使学生意识到理论知识学习的重要性，并借助翻转课堂模式来对电子商务运营的每一个环节进
行详细的讲解，如电子商务流程、店铺推广、美工处理等，这样不仅可以达到教学目标要求，而且还能够达到事半功倍的教学效果，更好的提高高职院校电子商务教学效果。
3．2强调学生自主学习
在进行电子商务教学过程中，翻转课堂模式的实施需要围绕学生来对教学活动进行设计，并为学生构建科学、合理的知识体系，培养学生的问题探究能力，以达到提高学生的综合
能力水平的目的。作为高职教师可以根据学生的课前学习反馈，对学生所存在的问题进行详细的分析和讲解，这样可以使课堂教学转变为师生之间、学生之间交流和探讨问题的时
间，使每一位学生积极的参与到课堂学习之中，使高职学生真正成为电子商务课堂教学的主角，进一步加深学生对课堂教学内容的掌握，同时还可以有效培养和锻炼高职学生的问
题分析能力和自学能力，在确保电子商务教学效果的基础上，有效推动学生的全面发展。
3．3营造良好的教学课堂氛围
对于高职院校电子商务教学而言，翻转课堂模式的主要优势就是可以借助现有资源，来为学生营造良好的教学课堂氛围，从而确保课堂教学活动的有效性。通常情况下，翻转课堂
模式的实施不再简单的局限于教师制作的幻灯片与课本知识，而是对网络资源的有效整合，以实现对学生学习渠道的有效拓展，更好的提高学生的学习效果。在电子商务教学开始
之前，教师可以借助公共平台来把下节课的教学重点和难点以微课、动画等形式让学生提前预习，并引导和鼓励学生提前做好准备，在课堂上，高职教师可以通过抛出细小问题来
了解和掌握学生的预习状况，从而培养学生养成良好的学习习惯，为高职学生日后的工作和学习奠定良好的基础。同时，电子商务教学过程中，高职教师还可以要求学生扮演教师
的角色来对教学内容进行相应的讲解，这样既能够加深学生对电子商务相关知识的了解和掌握，而且还可以培养学生的综合能力，帮助他们构建自信心。此外，对于不同基础的学
生高职教师也需要给予特殊对待，并开展小组合作学习，这样可以营造一个互帮互助的学习氛围，有效提高高职学生的竞争意识与团队协作意识。高职教师还需要对后期的课程总
结给予高度的重视，教师可以鼓励学生进行总结性发言，有效激发学生的个人潜能，使他们能够从不同的方面、不同的角度来思考问题，从而为社会培养一批综合型、复合型的优
秀人才。
4在电子商务教学中翻转课堂模式的注意事项
4．1教学内容应明确，视频应精练简洁
翻转课堂模式在教学体系中得到了广泛的应用，而短小精悍是他们共同的特点，大多数的视频时间控制在5-8分钟，最常也不会超过二十分钟。而对高职院校电子商务教师而言，
每一个专业教学视频最好是针对一个知识点进行创设，以确保主题明确，便于学生学习和掌握。
4．2教师应具备较高的信息化水平
由于部分高职教师年龄比较大，他们平时使用计算机更多的是制作PPT、查资料、写论文等，而对其他的信息技术和应用软件掌握的不多。虽然翻转课堂模式下的大多数教学视频
都是直接聘请专业团队制作，但是如果高职教师对教学视频编制的相关技能不了解和掌握，将会在一定程度上阻碍翻转课堂模式的实施，无法达到预期的教学效果。此时，就需要
高职教师可以借助课余时间来学习计算机的相关知识，以更好的提高自身的信息化技术水平，为翻转课堂模式的顺利实施奠定良好的基础。
4．3帮助学生适应学习流程
由于传统电子商务教学过程中，学生的学习过程一般包括下述两个阶段:(1)信息传递。其一般是教师通过课堂的讲解来向学生传递书本上的知识;(2)吸收内化。一般是在课堂外学生
自己完成的。通常情况下，在吸收内化阶段高职教师无法为学生提供必要的引导和帮助，从而导致学生不能准确的把握相关知识点，从而导致学生的学习的热情和积极性不高。而
翻转课堂模式则是对电子商务教学进行颠覆性的构建，在课前就完成了信息的传递，既能够为学生提供在线辅导，而且还可以进行学生互动和师生互动，从而有效帮助学生适应学
习流程，提升学生的学习热情，进而达到新课改教学目标的要求。
4．4构建科学、合理的检验和考核制度
大部分高职院校的学生普遍存在学习目标不明确、学习积极性不高等问题，此时如果缺乏科学、合理的检验和考核制度，将会导致翻转课堂模式无法顺利的进行，不能取得理想的
教学效果。此时就需要教师结合电子商务教学和翻转课堂模式来科学、合理的检验和考核制度，如按时提交学习心得、小组内部相互监督等，这样可以更好的激发学生的学习热情
，提高电子商务教学的整体效果。
5结语
综上所述，作为高职教师在进行电子商务教学过程中，可以结合教学大纲要求和学生特点来引入翻转课堂模式，其不仅可以激发学生的学习热情和积极性，而且还可以确保课堂教
学活动的有效性，提高学生的综合能力水平，促进学生的全面发展。
参考文献:
［1］李绩才．基于翻转课堂模式的《电子商务学》教学改革与实践［J］．高教学刊，2017，9(6):74-75．
［2］顾黎萍．翻转课堂模式下的案例教学法在“客户关系管理”课程中的应用［J］．科教导刊，2018，5(2):78-79．
嵇棂 南通师范高等专科学校
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