电子商务创新采纳影响因素分析
1我国的电子商务现状简介
电子商务的发展历程不长,在中国则更短。现阶段,我国的电子商务还未得到有效的完善与发展,各企业对电子商务重要性未达成共识,所应用的相关制度也不同,导致各企业发展水平参差不齐。在生产经营过程中,部分企业没有认识到电子商务的重要作用,仅仅将电子商务作为辅助工具用于企业的产品宣传及形象塑造。一些企业虽然成立了独立的部门,大范围扩展网上市场,却没有建立与其适应的管理模式,导致线上和线下产品无法有效结合,消减了企业的品牌竞争力,损害了客户的利益。此外,当产品在网络上的销售量突然提升时,导致产品供不应求,发货速度缓慢,从而造成客户流失。
2制约企业电子商务发展的重要因素
2.1管理模式
传统的管理办法较为僵化,不够灵活变通,无法适应经济发展的变革。而科学有效的管理模式对企业电子商务的发展有着直接作用。即使企业内部的管理模式形成一个较为完整的系统,但各个部门却没有相互配合,做好工作,也会对电子商务的发展造成重重障碍。要将电子商务较好的应用于企业的发展中,需要得到管理者及各个部门的支持,任何一个部门出现问题时,都会影响企业形象,影响客户满意度,造成客户流失。当企业无法处理好线上和线下产品价格差时,就会影响产品的价格平衡,降低企业的品牌效应。当线上产品的价格远远低于线下产品的价格时,大部分客户将选择网上交易。这也会影响消费者的心理,使客户认为此产品的利润较大,产品的实际价格还应远远小于当前价格。从而,失去客户的信赖,造成客户流失。此外,网上交易方便快捷,威胁实体经销商的利益。在制定产品价格时,要掌控全局,维持线上、线下产品价格平衡。一般情况下,对当季流行的新产品,可采用较小折扣,而针对换季清仓货品或尾货,则要采取较大折扣,从而有效解决尾货出清问题。
2.2生产模式
管理者在经营时,可以预测客户的购买预期,却无法预知哪款产品能够热销、产品的卖出量大小等。这给企业造成较大困扰,当预算出现偏差时,会导致产品生产过多,出现压货和资金无法有效回笼的现象,或者出现供不应求的情况,导致发货速度减慢、降低客户满意度。因此,要积极调整产品的生产模式,使其更为灵活、快捷,从而适应快速变化的经济形势。
2.3管理者素质
从管理者自身来看,其思想进步程度影响企业的电子商务发展进程。同时,管理者与发达国家的交流程度也会影响电子商务地发展。一般情况下,年龄较小的管理者更愿意尝试新鲜的事物,接受能力较高,能够与时俱进,将电子商务的发展形势与企业的发展状况相结合,制定出合理的制度政策,适应时展的要求。如果企业管理者没有充分认识自身,一味的追求电子商务的销售额,不能从长远的利益出发做出有效的规划,不能较好的应用电子商务的优势促进企业的发展,就会威胁企业的发展。管理者的决策还会受到管理者与发达国家交流程度的影响。我国现阶段电子商务的发展水平远远不及发达国家,因此,要不断借鉴发达国家的经营管理模式,武装自己的企业,使企业得到长足发展,少走弯路。
2.4人口因素
人口因素对电子商务的采纳具有决定性作用。电子商务的发展,不仅需要将其作为一个网站使用,还需要向人们推销产品。当人们愿意支付金钱购买产品及服务时,经济资源才能够转变为财富,物品才能够实现商品的价值。不同区域的消费者,有着不同的消费习惯以及偏好,企业若想得到长足的发展,就要认真研究消费者的行为,了解消费者的消费习惯及偏好,然后再采纳电子商务,并实施针对性的电子商务模式。人们在网上购物时,还会受到较多因素的影响,例如:商品及服务的价格、网络购物是否方便快捷、是否存在购物风险、以往的消费习惯以及偏好、计算机使用熟练程度、企业服务水平高低等。网络的普及,在一定程度上带动了电子商务的发展,但多数人上网就是为了浏览及搜集信息、玩游戏等,只有较少部分的人会借助网络开展商业活动,加之人们对电子商务缺乏一定信任,致使网络还无法有效发挥其应有的价值。对国内的消费者而言,网络购物仍比较新鲜,大多数消费者仍愿耗费时间及精力进行面对面交易,以避免网购出现的质量及交易安全问题。
2.5政府政策
在电子商务创新采纳的过程中,会受到政府政策的影响。各国政府对新科技革命有不同的认识,因此,也会做出不同的反应,对电子商务的采纳程度也会不同。对中国而言,在社会主义市场经济体制的影响下,明显区别于其他国家,中国的中小企业创新能力不强,国家对其发展不够重视,致使中小企业仍处于国家创新体系的边缘位置。所以,要建立中小企业创新政策独立体系,满足技术政策目标演化调整的需要。
作者:马金海 重庆商务职业学院
成本控制论文 中小企业论文 企业发展论文 市场营销论文 经济学论文 国际贸易论文 低碳经济论文 农业经济论文 循环经济论文 中国经济论文 世界经济论文 建筑经济论文 市场经济论文 海洋经济论文 煤炭经济论文 工程经济论文 经济师论文 农村经济论文 经济发展论文 对外贸易经济论文 经济增长论文 经贸发展论文 贸易合作论文 实体经济论文 虚拟经济论文 经济纠纷论文 国民经济论文 绿色经济论文 科学发展论文 林业经济论文



