学生职业素养多维度考核模式
摘要：按照“以人为本、德育为先、能力为重、全面发展”的国家教育发展战略，高职教育中仅有传统考核已经不能满足社会发展的需求。通过深入调查研究，该文对非专业职业素养即英语应用能力、团队合作能力、交流沟通能力、学习创新能力、资料收集与处理能力探索了多维考核模式，就可量化、可操作考核内容的研究向大家抛砖引玉，希望推动职业素养多维考核的探索与实践。
关键词：高职教育；职业素养；多维度考核；可量化；可操作
1背景
通过对招聘岗位所要求的职业素养[1]来看，企业特别重视应聘者的非专业素养，即：英语应用能力、团队合作能力、交流沟通能力、学习创新能力、资料收集与处理能力等。在现有高职教育中的考核主要是课程考核，而课程考核是传统教育教学活动的一个核心环节，其考核方式侧重在考核学生的出勤、平时作业成绩和期末考试，这种考核重在培养学生遵规守矩、学习知识、应用知识解决理论问题等，其忽视了其他重要的职业素养[2-3]。目前，不少高职院校对传统考核进行了改革，这丰富了过去的考核方式，实现了不少新的考核内容，对提升高职学生的综合能力起到了一定的促进作用。但是有些考核内容的可操作性不强，难以有效实施。本文就考核内容实现可量化、可操作的目标向大家抛砖引玉，希望促进职业素养多维考核的探索与实践。
2多维考核模式探索
考核内容要客观，针对考核目标逐一细化每一目标的考核内容，要让每一考核内容具体、可量化、可操作。多维考核目标要明确，考核高职学生的非专业职业素养主要是考核高职学生的英语应用能力、团队合作能力、交流沟通能力、学习创新能力、资料收集与处理能力。
2.1英语应用能力考核
考核目标：由于高职学生英语基础薄弱，不能期望过高、不能要求过严，其考核重在要求学生适应英语软件的使用，克服对英语软件的惧怕心理，养成使用英语软件的习惯。考核内容：如计算机应用专业考核学生能否读懂常规英文版软件的使用教程（如Eclipse、AndroidStudio、MicrosoftVisualStudio、Anaconda、MicrosoftSQLServer、Dreamweaver、SQLiteStu⁃dio等）、能否对英文版软件进行环境配置、能否熟练使用英文菜单、能否看懂英文版的调试信息等。
2.2团队合作能力考核
团队合作能力是职业素养中非常关键的一项能力。一个人能力再强也终究有限，单位、部门以及企业的竞争力最终体现在团队合作力。在某种程度上，团队合作能力比专业技能更重要[4]。高职学生一般没有团队合作的意识、没有团队合作的经历、没有团队合作的经验，因此培养高职学生的团队合作能力非常必要。考核目标：团队要有凝聚力、向心力强，团队成员具有高度的团队认同感，团队成员相互信任、相互关心和支持、分工负责、协作配合、能高效完成团队任务。考核内容：团队文化（如团队队名、团队口号、团队标志）、团队项目规划、项目任务计划、项目任务分配、项目任务实施、项目任务测试、项目任务展示（PPT等多种方式）、项目任务互评、项目实施总结（问题、解决方法、收获与成就、感悟与反思等）。
2.3交流沟通能力考核
交流沟通能力是岗位工作人员最基本的职业素养之一。工作的过程，就是员工交流沟通的过程，交流沟通也是评价服务质量的第一要素。考核目标：学生能和认识或不认识的人进行有效交流沟通。考核内容：针对交流沟通难以量化的特点，本文探索该项可量化的考核方式和考核内容，具体要求如下：1）与本校本专业同学进行专业领域的交流，要求有交流主题、交流概况等相应记录；2）与本校其他专业同学进行专业了解式交流，要求有针对所交流专业的情况记录；3）与其他学校同专业同学进行专业领域的交流，要求有针对同专业开设不同课程等相应记录；4）与企业的专业技术人员进行专业领域的交流，要求有针对本专业就业及从事相关工作等记录。
2.4学习创新能力考核
学习创新能力指通过学习到的知识或技能产生解决实际问题的能力，或者学习类似的、递进的其他知识或技能。考核目标：学生学习某一课程之后，不是考核学生学习了什么，而是考核学生能做什么。同时考核学生意识创新[5]、理论创新、方法创新、项目（作品）创新能力[6]。考核内容：由于学习创新能力培养是高职教育的核心[7]，针对其难以量化的特点，本文以《Android编程技术》课程为例探索该项可量化的考核内容如下：1）项目模仿，如一是要求学生模仿项目“秒杀五零”（从1到50的数字随机排列，要求玩家尽快按序点击50个数字）完成项目“秒知遵义”（随机排列50个遵义的风景胜地，要求玩家按提示尽快按序点击50个风景胜地）；二是要求学生模仿“猜数”（从0到9的10个数字中随机抽取4个数字组成字符串，要求玩家根据提示在10次之内猜中随机数字字符串）完成项目“猜图”（从编号0到9的10张图片中随机抽取4张图片排列，要求玩家根据提示在10次之内猜中4张图片的排列）2）项目拓展，如一是要求学生在项目“秒杀五零”耗时记录的基础上拓展实现项目的排名榜功能；二是要求学生在项目“学生考勤管理”上拓展实现考勤数据的导出功能等；3）项目创新，例如一是学生在学习项目“关灯游戏”（5*5的矩阵中有开着的灯也有关着的灯，点击某一位置，其上下左右的灯要受影响，即原来开着的灯切换为关着的灯，原来关着的灯切换为开着的灯，要求把所有灯关闭）后，自行创新设计项目“微笑点赞”（10*10的矩阵中按关灯规则把图形或字的笔画变成笑脸）；二是要求学生利用余数知识实现项目“抢珠子”（如每次可以拿1或2颗珠子，在有N颗珠子的情况下谁拿到最后1颗为赢）。
2.5资料收集与处理能力考核
资料收集能力是指针对某一问题需要通过各种方式获取资料（文字资料、图片资料以及音频视频资料等）的技能。资料收集是利用资料解决问题的第一步，也是关键的一步。资料处理能力是指会运用一切可能的条件进行资料分析、加工处理，并能使用资料解决实际问题的能力。考核目标：考核高职学生能根据问题的需要收集资料、分析资料以及运用资料解决实际问题的能力，通过考核培养学生养成多访、多看、多听、多问、多查、多选、多存、多用、多思的良好习惯。考核内容：以某一具体问题考核高职学生设计资料收集的主题关键词、确定资料收集的多样化路径、设计方便查询的资料存储库或表格、详细记录资料分析及使用情况。
3结束语
目前只对非专业职业素养即英语应用能力、团队合作能力、交流沟通能力、学习创新能力、资料收集与处理能力探索了多维考核目标和内容，下一步将对非专业职业素养的其他素养做进一步地深入研究，同时还要细化多维考核的评分细则和评分权重，为全面推进高职学生职业素养的多维考核奠定基础。
参考文献:
[1]戴士弘.职教院校整体教改[M].北京:清华大学出版社,2012.
[2]宋向东.产教融合下的高职学生核心能力培养[J].广州城市职业学院学报,2017,11(3):60-63.
[3]于兴艳.高职学生核心能力培养研究[J].湖南财经高等专科学校学报,2008(3):145-146.
[4]王新,闻薇.通过“团队合作”激活大学生学习“两课”的热情[J].教育教学论坛,2014(15):104-105.
作者：姜华林 单位：遵义职业技术学院
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