行业企业参与下的教育质量评价制度构建
［摘要］高等职业院校是否有着良好的教学质量，直接影响着受教育者在参与行业竞争时，是否具备行业企业需求的各项能力。为了有效促进高职院校人才就业，满足企业对人才的实际需求，需要在构建教育质量评价制度的过程中，积极邀请行业企业参与进来。因此，可对企业在教育质量评价体系中进行准确的角色定位，分析行业企业参与的教育质量评价制度的重要性，提出有效建立行业企业参与的教育质量评价制度路径。
［关键词］校企合作；高职；教育质量；质量评价制度
当前，在高等职业院校教育改革中，教育质量评估面临着巨大的压力，而其中来自企业的压力尤为严重。这不仅是对高等职业院校进行教育质量评价改革的一项挑战，更是一种促进动力。在构建高等职业院校的教育质量评价制度的过程中，通过邀请行业企业参与进来，不仅能够让行业企业对高等职业院校的教学培训情况有充分的了解，也能够在一定程度上促进企业的自我完善，提高员工和企业的协调度。因此，行业企业参与到高职院校教育质量评价体系构建中具有重要的现实意义。
一、企业在教育质量评价体系中的角色定位
当前，社会上需求的不少专业技术人才是通过高等职业院校培养出来的，用人企业是检验高等院校“产品”最重要的检验系统［1］。高等职业院校会根据用人企业基本实际需求制定符合实际的人才培养目标，并且在人才培养过程中对自己所使用的方式方法进行不断改进，进而有效提升自己的人才培养水准，而在实际的企业信息反馈过程中主要包括以下几点问题。第一，对于高等院校人才教育质量评价，应当通过所在地区、行业以及所处领域等多个方面所具有的竞争力以及所获得的认可度来完成。基于上述分析，从宏观上进行分析发现，同种类专业毕业的学生在相同的岗位、行业以及自己所表现出来的职业能力都会直接反映出学生所在院校的教育能力，高等院校可以根据所反馈的信息完成对自身优劣势的判断。第二，根据本院校毕业的学生在相同的企业被聘用的比例来完成对企业人才认可度的辨别。同时，借助企业用人需求的变化以及院校自身的优势，完成对专业教育方向的调整。第三，高等院校应当变被动为主动，加强毕业生就业情况的调查和研究，并且要求用人单位给予较为客观的评价，根据企业对毕业生的期望状态以及企业对毕业生的满意程度来完成对高等院校人才培养目标的设定［2］。
二、建立行业企业参与的教育质量评价制度的有效途径
（一）加大对职业教育教学的支持力度对于职业教育的投入主要还是集中在定向重点投放方面，该种方式就会使得大量的教育资金下拨至重点院校。另一方面来说，由于职业教育的特殊性，对于资金需求较大，而学校实际所获取的教育经费有限，不能完全满足学校正常的运转需求，这也造成了高等院校对学生所缴纳学费的过分依赖。正是受到资金的限制，学校在进行实训设备购买以及相关基础设施建设时就会受到限制，更难以保证学生教育的质量。为了进一步提升广大劳动者的基本素质，就应当加强对职业教育的支持和资金投入，从而提升教学质量。
（二）企业参与行业从业的标准制定与遵守不同的企业有着其不同的发展规模，而且企业的内部实力也有着很大的差别，因此，在制定质量教育评价制度的过程中，还要充分考虑各个行业的特点。而对于企业需要招聘具有技能型的人才这一方面来说，又有着一定的统一性。因此，企业可以让高等教育机构能够充分了解人才需求，只有这样才可以让企业充分发挥其在执业资格标准制定中的重要性。首先，规模实力雄厚的企业应在制定行业从业标准时给出充分的建议。但是也要注意到参与制定行业从业标准的企业具有多元化，以此来尽可能地满足整个行业的需求。如果企业对招聘人员放宽要求就会产生一种假象，有时会误导职业院校对人才培养方案的完善，致使职业院校盲目教学，无目的性地对学生进行专业教育和技能培训，只是根据学校自身对人才培养的看法来完成教学任务。这样最终将会导致有的毕业生找不到合适的工作，同时企业也不能找到自己想要的技术人才［3］。一旦行业从业标准具有统一性和标杆性，那么企业在制定招聘简章的过程中就会有章可循，可以根据岗位的不同来招聘相对应的人才。与此同时，高职院校也能够充分考虑到企业的招聘要求来制定教学方案，合理规划人才培养方案。其次，中小型企业应严格按照行业从业标准来制定招聘简章。中小企业和大型企业相比，在处理校企合作的问题上还没有十足的经验。不论是大型企业还是中小型企业，本质上都是企业，所以它们也需要大量的技能型人才。对此，中小型企业只有根据行业从业标准中的规定来制定人才招聘计划，才能够在市场竞争环境中占有立足之地。
（三）企业要注重参与院校专业课程和实践课程设计首先，高职院校在设计专业课程的过程中一定要积极邀请企业参与进来。企业要想在激烈的市场竞争环境中立于不败之地，必须有高素质的人才队伍。这就对高职院校的教育工作提出了更高的要求。高职院校在设计专业课程时必须充分考虑到企业对人才的实际需求，只有这样才能够让教学课程体系不流于形式，真正培养出能够满足企业需求的专业性人才。高职院校在构建课程体系的过程中，必须制定科学的课程计划、严谨的教学大纲，并编制相应的教学材料。而在每一个阶段，都需要企业积极参与进来，为院校提出最具实用性的意见［4］。企业对人才的需求是社会对人才需求的一种现实体现，因此，高职院校在设置专业课程时一定要充分考虑到企业需求，切实提高专业课程设计的科学性和实用性。其次，高职院校在设计实践课程的过程中也要积极邀请企业参与。高等职业院校培养人才的最终目的是要保证其具有较高的社会实践能力，尽可能地满足企业对人才的需求，因此，在教学过程中一定要注重实践课程的设计和规划。企业要充分意识到其人才库的来源一部分是来自于高职院校，因此要积极为高职院校提出具体的建议，以充实高职院校制定实践课程的思路和方法。同时，企业要和院校建立良好的合作关系，院校也要积极搭建一个校企双方可以自由交流的平台，借鉴德国采用的“双元制”的培养模式，注重教学过程中导向的课程模式。较好的教学设施和较强的师资力量都不能成为学生将来就业的优势，学生将来实际的工作环境毕竟和学校的环境是不同的，而是有本质上的差别。因此，企业可以选派专业的技能人才，根据其对所在岗位的理解，充分剖析岗位对人才的技能要求，给出岗位所需人才必须具备的职业素养，为高职院校制定实践课程提供一定的参考。
（四）企业应承担起参与实践课教学效果的评价与监控责任教育评价体系的建立要对教育改革具有导向性，其目的是要提高高职院校的教育质量。而整个教育评价体系应具有科学性、系统性以及全面性，通过充分收集教育信息，合理归类教育信息，科学分析教育信息等各个环节，来确保教育评价体系的有用性。通过运用教育评价体系，采取合理的评价方法，对高职院校的教学目标、教学方案、教育模式以及院校教学活动等展开全方位的评估。这不仅能够改进高职院校的教育现状，提高高职院校的教学质量，同时还对行业企业吸收到更优秀的人才有着重要意义。因此，要想优化企业的人才结构，提高企业用人质量，企业也要积极承担教学效果的评价责任，尤其是要参与到实践课程的教学效果评价中来。首先，企业制定的内部管理考评制度对于考核企业员工的工作绩效有着高职院校所没有的优势，其考核评价的最终目的是要提高企业的管理效率，为企业创造更多的经济利益，因此，高职院校在评价实践课教学效果的过程中，可以充分借鉴企业内部管理考评机制，以此来提高实践课教学质量［5］。其次，高职院校在制定教学质量考评机制的过程中，还可以引入一些企业常用的奖励激励措施，充分激发在校学生学习的积极性与主动性。再加上企业的考核体系相对于高职院校来说更为全面、更加具体、更有针对性，特别是对不同岗位的考核指标制定得都特别详细，其实用性不言而喻。高职院校在制定教学质量考评体系时，企业可以根据其内部的考评机制进行改良优化，来运用到高职院校中，提高高职院校考核指标的规范程度和实用程度。再次，毕业生在企业实习的过程中，可以创造性地将在院校学到的理论知识运用到实践中，提高毕业生的实践能力。值得注意的是，企业内部管理制度对于员工来说，约束力较强，但是对于学生来说不是特别严格，毕业生只需要有一定的了解即可。因此，在制定教学质量考评体系的过程中，要充分考虑高职院校的实际情况，不能把企业的那一套直接搬过来进行运用。最后，企业要参与到高职院校教学实践课的教学质量监控工作中来。只有构建起健全的教学质量监督机制，才能够有效提高实践课程教学的质量。质量监控工作对于高职院校教学质量评价尤为重要，企业协助院校加强对教学质量的监控是其必要的职责。
（五）企业应给予职业院校毕业生客观的考核评价企业要对实习期间的毕业生进行严格的考核评价，通过对毕业生的出勤情况、在岗状况、工作能力等各方面进行考察，积极建立起与高职院校的沟通机制，结合高职院校的客观情况对毕业生进行考核评价，并以此为基础向学校提出人才培养方面的意见和建议。这不仅能够促进高职院校的教育改革，而且还可以让学校及时发现学生在校期间存在的短板和不足。老师可以针对这些短板和不足给予有针对性的帮助，以此来强化毕业生的就业能力。与此同时，高职院校要积极构建校企沟通交流合作平台，以便于学校更加全面地收集企业对实习毕业生的考评结果，并通过充分分析实习考核结果，采取有针对性的措施来提高教学质量，进一步促进校企双方的合作发展。由此可见，高职院校教学质量的提高不能仅仅依靠学校的努力，只有积极邀请企业参与到教学质量评价考核中来，根据企业行业的需求制订教学计划，才能够实现高校和企业的双赢。以行业企业对技能型人才的需求为出发点，积极建立包括行业企业参与在内的教学质量考评制度，可以有效增强毕业生在市场竞争环境中的适应能力，尽可能地满足行业企业对人才的需求。在制定高职院校教育质量评价制度的过程中，高职院校要注重行业企业的参与度，提高企业行业参与的积极性，通过严格把控生源，合理规划教学标准，严格控制教学质量，加强对毕业生的实习技能考核等，增强高校教育质量评价与企业行业根本需求的结合度。
参考文献：
［1］宋世杰，高红梅.国外职业教育质量保障体系建设的启示和借鉴［J］.辽宁教育行政学院学报，2012，（12）.
［2］肖坤，陈粟宋.工学结合背景下教学质量保障体系的构建［J］.职业技术教育，2010，（14）.
［3］陈玉昆.高等教育质量保障体系概论［M］.北京：北京师范大学出版社，2014：10.
［4］张超.高等职业教育质量保障体系建设研究［J］.天津市教科院学报，2013，（12）.
［5］田恩舜.高等教育质量保证体系及其运行机制［J］.高教探索，2013，（01）.
作者：范瑜 单位：克拉玛依职业技术学院基础部讲师
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