高等数学网络教学质量提高
［摘要］网络时代，高校教师一齐走上了网络教学的大课堂。如何高效地进行网上教学，如何确保网络教学的质量，已经成为人们广泛关注的问题。以高等数学这一公共课程为例，从网络教学区别于课堂教学的特点；教师应该如何开展好网络教学；管理者应该如何正确评价网络教学效果三方面入手，讨论如何切实提高高等数学课程网络教学质量，提出了几点见解。
［关键词］网络教学；教学质量；高等数学
本文以高等数学公共课程为例，从网络教学区别于课堂教学的特点；教师应该如何做好网络教学；管理者应该如何正确评价网络教学效果三个方面入手，尝试分析高校教师在网络教学中应该如何从容应对，对如何提升高等数学网络教学质量提出几点意见。
一、网络教学的特点
（一）高等数学课程的特点高等数学是高等院校理工科类的一门必修基础课，为后续的数学和各专业课程的学习奠定必要的基础，对学生科学素养的形成和分析解决问题能力的提升具有重要而深远的影响。然而，随着高考录取率的不断上升，各地方院校的大学生数学素养呈持续下降趋势，他们的思维活跃，动手能力强，但理论基础相对薄弱，数学知识系统性不强，整体学习效率较低。所以，进行高等数学网络教学任务十分艰巨。如何学习和借鉴国内外高校网络教学的成熟经验，探索发展网络教学策略，提高网络教学质量，完善网络教学质量评价管理体系，是当下社会广泛关注的一个重要课题。
（二）网络教学与课堂教学的区别网络教学与课堂教学相比，主要的变化在于课堂教学时师生之间可以进行面对面的交流，不仅包括声音的交流，还包括肢体语言等丰富的信息交流。有时教师在讲台上的一个眼神、一个手势动作都能帮助学生更好地理解知识内容。而网络教学过程中，教师主要通过声音来传递信息，师生之间的交流存在很多障碍。此外，网络教学与课堂教学的日常教学秩序大不相同。正常校园学习的情况下，学生对校规校纪、校园作息安排以及学习方式和环境等已经形成熟悉的学习习惯。然而网络教学中学生在家中观看网络课程，难免有来自各方面的干扰，而教师和同学之间的监督几乎消失，学习效率自然低下，这时更需要学生具有超强的自制力和抗干扰能力。
（三）网络教学的开放性现代社会信息技术发展越来越快，各种成熟的教学软件不断出现，打破了课堂教学在时空上的局限。网络课堂上教学课件的演示，视频音频的播放，作业的布置、批改，师生之间的在线交流都非常方便。丰富的在线学习课程、学习资源有利于不同层次的学生反复观看学习，开放的网络也有助于拓宽学生的知识面。网络教学相对于课堂教学传递的信息量更大、节奏更快、学习内容更加生动形象，适合高等数学课程大班教学的情况。但是从实际教学效果来看，教师在讲解数学推理、逻辑证明的时候，最好的方式还是面对面的课堂教学。所以，教师在网课中讲解这些内容的时候应该放慢速度，一步一步地详细演示。
二、教师如何开展网络教学
（一）掌握熟练的教学技能具备深厚的专业基础知识和熟练的教学技能是一个高校教师的基本素养。教师应该通过长期的实践教学积累教学经验，对教学过程中的基本要素及其基本关系有深刻的理解和把握，培养开展网络教学的实践能力。教师必须掌握与网络教学相关的信息技术，熟练地使用网络教学软件，合理利用网络资源，合理地规划教学安排，精心设计多媒体课件，将自己的教学思路、学习建议体现在课件中。教师要有开放的教学理念和良好的教学实施能力，要善于探索新技术和学习新方法。
（二）合理组织教学网络教学与课堂教学的区别决定了教师不能以传统的方式去组织教学和管理学生，而应该以互联网思维方式管理教学。1.分组管理。在校园学习中，学生之间会有意或无意地结伴学习，彼此之间有相互讨论、相互鼓励和监督的作用，这给学生学习带来积极的动力。因此在网络教学中，建议让学生自愿结队，三至五人为一小组，网络学习时以小组为单位完成学习和作业任务。这样小组内同学可以相互讨论，相互帮助，一个学习任务完成后，由其中一名同学来总结和汇报。在这种机制下，每个学生都有学习和总结汇报的任务，学习的积极性会大大提高。2.学生要有学习反馈。学习的主体是学生，网络教学更加强调学生的学习主动性。教师在教学中起引导和辅导作用，所以要求学生在网课学习中做好严格的学习计划和安排，做好课前预习、课程笔记、学习心得，按时完成课后作业。3.灵活安排学习任务。在校园学习中，大学生的学习任务繁重，每天安排有6~8节课甚至更多。同时课程内容过多，以高等数学为例，许多高校的高等数学课程课时在不断减少，课程内容却没变，课堂上教师为了追赶教学进度，不得不将例题和习题讲解的时间减少，师生交流互动的环节也被压缩。网络教学中，教师如果还需要为了完成教学任务而追赶进度，将会严重影响教学效果。所以网络教学的任务以适量为宜，尽量做到少而精。教师可以把学习任务分成小块，鼓励学生在小组内进行研究型学习，互相探讨，共同进步。而教师只讲解知识的重点和难点内容，起到画龙点睛的作用。同时课时安排不易过多，每半天以一门课程为宜，应该给予学生较轻松的学习环境，避免学生因学习任务繁重而产生厌学心理。4.加强师生之间的交流。师生之间交流困难是网络教学最大的不足。虽说现在通信技术非常发达，各种通信方式都很便捷，但是对学生在学习中遇到的问题，在知识理解上遇到的困难，在网络上和教师交流起来远没有当面和教师讨论那么明了。再者，许多的客观或主观原因造成了学生不便于和教师交流。教师有限的时间和精力也不足以应对每一个学生的疑问。因此，对高等数学这样的全校性公共课程，我们建议设立一个学习论坛。让全校学生参与其中，学生可以在论坛内交流学习中遇到的困惑，提出具体的问题并寻求帮助，也可以把好的学习资源及经验上传到论坛集体共享。该门课程的所有教师或其他同学均可帮助分析，并给出解答，同时可公布一些有价值的数学题目，供学生参考。这样，论坛便成了学生与教师之间交流互动的第二课堂，既发挥了教师的集体智慧，又大大方便了学生的学习。
三、如何合理评价网络教学
（一）建立合理的网络教学评价体系评价一堂课的教学质量本就不是一件简单的事情，现有的质量体系和质量标准并不一致。就课堂教学而言，常用的教学质量评价指标主要有：（1）教师的精神风貌；（2）教师对教学内容是否娴熟；（3）教师教学时的语言、板书，条理性、逻辑性和启发性；（4）对教材的处理，教学内容的安排是否合理；（5）教学效果如何，学生收获大小等。鉴于网络教学的开放性和特殊性，教学管理者和教师对网络教学的效果要有充分的估计，不要误以为可以达到课堂教学的效果。在教学实践中，教师的工作内容发生了很大的变化，工作时间也成倍地增加，结果则可能仍达不到预期的效果。学生的收获则会因个体不同而差别更大，一部分自学能力和自制力强的学生学习效果可能和课堂学习效果相差不大。而另一部分学习基础弱、自制力差的学生学习效果则会比课堂学习效果差很多。因此，我们不能用课堂教学的评价指标直接评价网络教学，但其仍具有重要的借鉴意义。运用网络进行教学时，教师应该做到以下几点：（1）讲课时精神饱满，怀有热情，能吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣。（2）教学内容娴熟，有深厚的专业知识功底，能够引导学生开展研究型的学习，而不仅仅是照本宣科式的讲解。（3）对教材有深刻的理解，能够做到化繁为简，深入浅出。
（二）宽容对待网络教学从教学管理者的角度来说，应该以一种宽容的态度对待教师的网络教学。从教学设备、教学资源等多方面支持网络教学，鼓励教师充分发挥主观能动性，更多地从定性方面评价教师的教学和学生的学习。我们应该更多地看到教师为教学付出的时间和精力，更多地看到教师为学生答疑解惑所付出的满腔热忱。管理部门可以做好网络教学中各种互动数据的采集和分析，以此判断教师的工作量和学生的学习成效。上好一堂网课以及开展好高等数学这门课程的网络教学绝不是一蹴而就的事情。这需要教师深厚的知识底蕴、扎实的教育教学技能和对教育事业的热爱，也需要管理者良好的教学管理模式、积极的教学支持和宽容的心态给教师的教和学生的学创造积极、宽松的教育环境。可以预见的是，网络教学绝不会是特殊时期课堂教学的暂时替代品，它必将迎来广阔的需求市场。同时，教师的网络教学水平必将具有大幅度的提升。需要提及的是对高校教育而言，线上线下混合式教学也许是另一种更可行的未来教学方式，它值得我们积极地去探索和尝试。
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作者：陶庆云 陈素雯 单位：湖南文理学院数理学院
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