高职市场营销专业实训基地建设分析
摘要：介绍了高职市场营销专业技能大赛的情况，分析了技能大赛对实践性教学的作用，描述了高职营销专业实训基地存在的主要问题，并从“依据大赛指南科学设置实践教学内容、建设共享型实训基地”等六个方面提出建设高职院校市场营销专业实训基地。
关键词：技能大赛；市场营销；实训基地；建设
１高职院校市场营销技能大赛概况
高职市场营销技能竞赛主要有两大类：一是全国职业院校技能大赛；二是社科类的全国高校市场营销大赛。
１．１全国职业院校市场营销技能竞赛
营销实战展示模块主要考察营销过程中市场调查、产品促销、电话推销、网络客服、大客户拜访等各类典型职业活动的方案设计、组织落实、过程管理等基本专业技能，以及沟通表达、礼仪规范等基本职业素质；商务数据分析模块主要考察商务数据采集与分析等专业技能；情境营销模块主要考察学生对目标市场选择与定位、制定竞争策略、策划与组织营销活动、核算成本与财务分析等专业技能及学生对充分竞争市场的综合判断分析能力。
１．２社科类全国高校市场营销大赛
此赛项是由中国社会科学院财经战略研究院指导，中国市场学会主办的面向全国高校在校学生包括港澳台地区高校在校学生的营销实践技能与创新创业能力竞赛活动。大赛成绩由营销策划项目、销售实践创业项目、答辩三部分构成。营销策划项目评价坚持营销创新为导向、坚持侧重企业中期或长期市场战略和营销策略等内容策划的原则；以开展策划和文案撰写为主、以策划内容中行动执行为辅。销售实践创业项目评价坚持营销结果为导向、坚持侧重企业短期目标客户开拓和促销策略等具体实施过程和结果的原则，根据地区或全国范围各参赛团队的产品销售金额评定出地区或全国范围各参赛团队营销实践项目的奖项。
２技能大赛对市场营销专业实践性教学的作用
２．１促使校内实训基地及设施的完善
技能大赛有些内容与企业真实营销无异，还有些内容是企业实际工作的仿真。比赛中的营销实战展示、商务数据分析或者是营销策划、销售实践创业都要求学生全面掌握营销综合技能，学校、指导教师及学生为了取得大赛好成绩，应该以大赛的标准完善实训基地设施设备，加强校内实训场所的建设。
２．２促使专业教师实践能力提升
技能大赛以团队的方式进行，老师指导，学生直接参赛。大赛检验学生的专业技能，更检验指导教师的专业技能，同时还检验该专业其他教师的教学水平及专业技能。大赛要求专业教师在指导学生时，首先得自己掌握营销实战基本功，如营销调研、营销策划等，以保证在培训学生过程中能及时分析并解决问题，以及相应调整培训方法。该工作的完成促使教师提高自己专业理论和实践技能。
２．３提升学生专业技能与实践能力
大赛使学生能够参与到实践或实践模拟当中，如商务数据分析模块，参赛学校的学生为更好地完成比赛方案，需到企业进行调研及查阅相关资料，分析数据，讨论结果。营销实战模块就是真实营销的操练。学生在整个参赛过程中不仅提高了学习专业的积极性与主动性，还掌握了专业技能与强化了动手能力，更提升了实践能力，全面提升学生职业素质。
２．４发挥实训基地的社会服务功能
一方面大赛提升学生的动手能力；另一方面是服务社会的体现，展现学校和学生参与社会的能力。高等职业教育的主要目的是服务地方社会经济发展。高职院校培养的人才是为社会服务的，高职院校应以大赛为平台，以实训基地为载体，将实训设施设备、教师和学生的优势展现出来，开展社会服务，增强职业教育服务社会的作用。
３高职院校市场营销专业实训基地现状分析
高职院校市场营销专业实训基地大部分是围绕核心专业课程需要而建设，以满足学生的实践教学。随着营销行业的发展，校内实训基地距离时代需要差距越来越大。
３．１校内实训基地以静态的营销沙盘和软件为主
目前大部分高职院校市场营销专业的实训室项目中，多为市场营销某功能模块的营销沙盘或营销模拟软件。沙盘和软件更多是静态场景，而市场营销的实践工作多是动态的，因为每一位顾客的需求是不一样的，同一位顾客不同的时间其需求也是不一样，相对静态的实训软件或沙盘较难锻炼学生的应变能力，学生更多是在某种假设下进行决策或运营，存在较大的局限性。
３．２校内实训基地建设思路不清晰、定位不明确
高职院校市场营销专业实训基地的建设的宗旨是为了满足学生的实践教学及专业核心能力培养的需要，也有些实训基地的建设是为了满足学生技能达标需要。实训基地的建设缺乏专业整体性、连贯性，彼此之间是碎片化。部分院校的实训基地存在着建设与使用脱节的情况，更无法实现学校对接企业。该状况下，学生通过实训基地锻炼后获得的技能与企业要求存在一定的差距，甚至落后于时代。按照人才培养方案的目标，要求学生掌握的专业核心技能无法实现，教师在实训基地也不能像模拟企业环境进行营销决策，导致营销策略无法贴近实际工作。
３．３实训基地的校企融合不够
学校实训基地建设与校企的融合不够，原因主要是：其一，学校实训基地更多是围绕人才培养方案和相关课程设置而建设，或参考兄弟院校的方案，未深入调研社会对学生的需求；其二，学校关注点是学生的就业与培养，企业关注点是企业的利益与学生的能力，双方在人才培养方案和教学计划上存在一定的分歧；其三，涉及营销专业的企业几乎私企，企业投资建设校内或校外实训基地时考虑经济效益无偿提供有限，另外学生受商业机密和个人经验等因素限制，到企业实训大部分无法接触企业营销核心工作。因为以上原因高职院校实训基地与企业融合上有待提升。
３．４实训基地师资力量薄弱
营销行业的特殊性导致高职院校市场营销专业教师相对紧缺，有实战经验且愿意在高职院校从教的教师更少。要完成学生实践教学及校内实训等实践能力的培养，需授课教师既具备丰富的教学经验又有较强的实践经验。目前较多营销教师是高校毕业后直接加入高职教育队伍，未深接触企业，故多数教师理论知识较为丰富，但实战经验匮乏。教师在相对封闭且脱离企业实际的营销实训基地操练，较难提高其专业技能和实战经验。可能出现营销教师更多停留在纸上谈兵与闭门造车上，加重实训师资短缺，更加困扰高职院校实践教学发展。
４技能大赛角度下高职院校营销专业实训基地建设路径
４．１依据大赛指南，科学设置实践教学内容
科学的实践教学内容是实训基地建设的前提，引领实训基地的走向，检验其运行效果。高职院校市场营销专业实训基地宜参照大赛的指南、内容与规则灵活科学地建设，避免建设流于形式与盲目性。有些实训基地变成了一个专业展示，甚至理论课程的教学点，未发挥其真正的实践性作用。
４．２打造一支高水平“双师型”教学队伍
教师是人才培养的桥梁，学生能否顺利到达彼岸，教师至关重要。实践性教学对教师的要求更高，既需拥有丰富的理论知识又需熟练的实操技能。学校应重视“双师型”教学队伍的建设，鼓励青年教师下企业锻炼并给予制度保障，提高教师提升自身专业技能的积极性。高水平“双师型”教学队伍的打造可以采用如下方式：其一，校内培养，借助现有平台加强锻炼，依靠老教师老师傅“传帮带”青年教师；其二，通过把市场营销专业教师送至校企合作的单位或其它企业直接参与企业经营管理及营销实践，在真刀实枪中磨炼至合格；其三，聘请企业资深营销经理担任兼职教师，由兼职教师担任学生的实训及技能培训工作，通过兼职教师的“传帮带”培养学生；其四，通过人才引进方式吸引具有丰富实战经验和一定理论知识的教师。
４．３把实训基地搬到企业
市场营销专业具有较强的实践性和操作性，且因营销工作的动态性和多变性，要求市场营销专业的学生具备的技能也是多元的，因此实践性教学对市场营销专业的人才培养显得尤其重要。高职院校市场营销专业实训基地的建设宜把部分搬到企业，企业的具体营运场所就是其实践场所。通过校企合作、产教融合的平台进一步拓展实习基地建设。针对学生必须掌握的营销技能，分别与不同的企业开展合作，借助企业现有的各种资源与设施设备实现人才培养目标。
４．４建设资源共享型实训基地
学校应该与优质的行业、企业、学校展开合作，共建市场营销实训基地。学校按照企业、行业的标准与其共同建设校企、校行资源共享、技术合作的共享型实训基地，实现资源共享，优势互补，降低成本，提高设施设备使用率。资源共享型实训基地建设不仅要能满足校内实践教学的需要和学生专业核心技能达标的需要，还可以满足企业实际生产经营的需要，以及大赛培训与操练的需要，相关行业各类培训或其它需要。
４．５开展实训基地国际化合作
随着国家“一带一路”开发的开展，高职院校在国际化专业人才培养方面必将出现较多的项目，充分利用高职院校的技术优势，不断发展我国在相关行业技术标准与管理标准的输出等。学校顺应国家大政方针，向“一带一路”有关地区与国家开展留学生的培养，并引进沿线国家的培训项目，依托实训基地开展国际化的行业培训，也为学生参加国际性比赛创造条件。
参考文献
［１］丁伟，赵中见．高职市场营销专业实习实训基地建设现状与思考［Ｊ］．职教通讯２０１６（５）．
［２］汪澜．基于学科竞赛的市场营销实践教学研究［Ｊ］．现代商贸工业，２０１８，（９）．
［３］沈洋．高职院校区域共享性实训基地建设探索［Ｊ］．厦门城市职业学院学报，２０１８，（７）．
作者：肖福荣 曾蕾洁 单位：江西应用技术职业学院
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