加油卡营销策略研究　

摘要：随着社会的发展，人们的生活水平在稳步提升，汽车成为人们生活中必不可少的出行工具，汽车的普及在一定程度上带动了成品油市场的繁荣，而加油卡就是成品油市场发展的产物。加油卡是一种为汽车加油的储值卡，使用加油卡对人们来说极为便利，并且有着较多优惠，受到人们的广泛欢迎。加油卡业务目前也已经成为了成品油销售企业的一种营销手段，不仅可以吸引大量顾客，还可以扩大企业的市场竞争，虽说加油卡受到人们的广泛使用，但是目前我国一些企业的加油卡营销的效果并不是很好。本文主要对当前加油卡营销的现状以及市场的竞争进行了一定的分析，并提出了相应的营销方法，希望可以促进加油卡的营销。

关键词：加油卡；营销策略；市场竞争

一、加油卡营销策略研究的背景

石油作为重要的能源，是人类最宝贵的财富，对社会和经济的发展有着极大的推动作用，所以说，石油工业是我国的重要产业。随着时代的发展，我国的成品油市场迅速的发展起来，一些石油企业之间的竞争也逐渐的增强，这种背景下，加油卡就应运而生了，加油卡的使用有着极大的便利性，所以受到广大用户的普遍认同。加油卡的使用可以为石油销售企业吸引更多的顾客，不断的增大市场的份额，加油卡业务的发展也逐渐的成为了成品油销售企业的一种竞争手段，因此，加油卡的营销策略研究是较为重要的。

二、国外加油卡营销的概述

（一）加油卡推广的历史较为悠久

Euroshell加油卡是欧洲历史上发行最早的加油卡，更是使用数量最多的加油卡。在早期国外加油卡进行营销时，石油企业往往都会针对不同的客户来分发相应的加油卡，各类加油卡的相关设置以及营销的策略也都有着一定的针对性，所以说国外的加油卡营销策略是较为完善的，加油卡的推广历史也较为悠久。所以说国外加油卡的营销手段也是我国应该借鉴的

（二）营销的技术较为先进

国际上的一些石油企业在进行加油卡的营销时，自身都会进行一定尝试，不仅如此，加油卡在推广之后，一段时间之内也会对细节进行调整，极大的满足客户的需求，以此来增加加油卡的销售量。一定时期的调整，会增加客户的新鲜感，也会增加客户对使用加油卡的吸引力，就会使得客户不断的更新加油卡，从而能为石油企业带来大量的顾客，扩大市场的份额。先进的营销手段，也是我国当前所需要借鉴的。

（三）加油卡营销成为石油销售方式

当前国外大多数的人都在使用加油卡，而这些加油卡大多又是石油公司所发行的，所以说其本身的信用度较高，受到人们的认同。石油企业通过发放加油卡，提出一些优惠政策，会吸引大量的客户，通过一些营销的活动，来加大加油卡的发放，不仅可以保证一些老客户的忠诚度，更可以吸引一些新的顾客，这对石油企业的销售是有一定的帮助的。加油卡的营销也极大程度的带动了石油的营销。

三、国内加油卡的营销现状

中国的成品油市场兴起的时间较早，即便如此，但是我国对成品油的销售系统并没有进行深入研究，对加油卡方面的研究也是较为薄弱。随着时代的发展，随着成品油市场的竞争逐渐的激烈，一些石油企业对成品油的销售以及加油卡业务逐渐的重视起来。经过一段时间的发展之后，加油卡已经开始了广泛的推行，但是还是存在一些问题的。目前一些加油卡的设计较为简单，相关的用途也没有根据顾客的需求来进行划分，对顾客的吸引力并不是很大，所以说加油卡的营销并不是十分的尽如人意。加油卡业务的发展对国有企业来说是较为有利的，不仅可以吸引更多的客户，并且可以打响企业自身的知名度。为了可以改变当前加油卡营销的现状，必须要想出一套新的营销策略。

四、加油卡营销策略存在的相关问题

（一）划分不合理

目前我国推出的加油卡本身的功能和特点基本是一样的，在加油卡的外形上却又是大同小异，这就会使得顾客对加油卡的喜欢程度降低。面对不同的人群，加油卡的相关设置也应该是不同的，但是当前加油卡的设置并没有具体的划分不同的人群以及不同的年龄层，细化程度较低，占据的市场份额就较少，所吸引的客户数量也就比较少，因此加油卡的销售量就会不尽人意。

（二）加油卡销售的途径少、质量差

一些石油企业为了能够扩大企业发展的规模，就会大量的发行加油卡，加油卡下发的数量虽然较多，但是大多数的加油卡质量是不过关的。这样的话，不仅不能够为石油企业带来一定的效益，反而会加大石油企业的营销成本。

（三）加油卡的创新度不够

目前加油卡在发放的过程中，形式较为的单调，创新意识不够，市场变幻莫测，但是一些石油企业在发放石油卡的时候，并没有进行市场的调查，更没有根据顾客的需求而对加油卡进行创新。大多数的加油卡的卡面设计形式较为单一，并没有根据市场的需求而进行改变，所以说加油卡本身设计的创新度不够。

五、加油卡的营销策略

（一）借助媒体的力量

若是想要加大加油卡的营销量，借助媒体的力量是不错的选择，如纸媒、电媒等，一些石油企业若是想要加大加油卡的营销，就可以与媒体进行合作，借助媒体的力量来扩大自身企业加油卡的知名度，以此来吸引大量的顾客。相比于形式单一的销售，以声色俱全的广告来进行销售可以加大加油卡的吸引力。

（二）开展营销活动

一些石油企业可以改变原本的营销手段，积极的开展一些活动，借助活动来吸引顾客，通过开展各式各类的活动，可以最大程度的实现与顾客之间的互动与交流，从而就可以扩大加油卡的销售量。

（三）对加油卡进行创新

要想扩大加油卡的销售量，必须要进行创新，只有创新才能不断的吸引着顾客的目光，才能保证客源的充足。加油卡进行创新之后，就会吸引着顾客不断更换旧的加油卡，从而使得加油卡的销售量提升。

六、结束语

加油卡是成品油市场发展的产物，符合社会的发展，但是我国加油卡的营销策略刚刚起步，各个环节还存在着一定的不足，所以需要进行更深的研究。

参考文献：[1]潘晓丹.四川销售公司加油卡业务营销策略研究[D].西南石油大学，2014.

作者：邵蓓 单位：中国石油江苏南京销售分公司

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