大数据下的中小企业营销模式困境　

摘要：近年来，我国众多中小企业在大数据时代背景下逐渐就市场营销模式做出转变，旨在最大限度满足越发激烈的市场竞争环境下自身发展与行业进步的需求。换言之，众多中小企业要想在大数据时代背景下提升自身综合竞争力，必须意识到大数据时代对企业市场营销模式改革和创新的重要意义。鉴于此，本文简要论述了大数据时代对中小企业营销方面的意义，并结合当下社会发展现状分析中小企业开展营销工作时存在的困境，最后以困境为核心提出几点解决意见。

关键词：大数据时代；中小企业；市场营销模式

一、大数据对中小企业网络营销优化的意义

1.有利于提升信息的有效性众所周知，近些年来信息数量激增的同时其流通速度也大幅度提升。造成此种现象的主要原因当属信息技术的高速发展，在各行各业应用信息技术的过程中随之产生海量信息，然后再借助信息技术自身优势对其进行整合分析。对于中小型企业而言，要想在此种以大数据为核心的时代背景下获取于自身发展有利的有效信息必须提升自身数据处理能力，只有如此才可在海量信息中筛选出具有实用性、针对性和实效性的信息，进而为企业后续发展及决策提供支持。中小企业通过对大数据的应用不仅可就自身信息来源进行拓展，而且可进一步整合并利用可促进企业发展的信息，进而信息的有效性相应提升，为后续企业营销决策的科学制定打好基础。

2.有利于提升营销活动的针对性受社会发展和行业进步的影响，近些年来持续拓展大数据应用的广度与深度，各企业为了就自身经济收益进行强化的同时获得更多市场份额纷纷应用网络营销策略，并以行业实情和自身发展需求为依据不断加强应用力度。中小企业在应用大数据技术时可更加全面且深入的开发、整合并利用网络资源，由此不仅可降低企业在信息挖掘、获取以及分析等方面的不必要支出，而且可最大限度确保获取信息与市场需求的一致性。以此类信息为核心制定的营销活动其针对性必然提升，有利于中小企业更加快速的占领市场提升自身竞争力。

3.有利于提升企业市场占有量和服务满意度大数据技术的发展和应用为企业网络沟通平台与销售平台的构建提供了便利条件，因此中小企业与众多消费者的交流沟通更加方便快捷，可最大限度挖掘当前阶段各消费群体的消费需求并就其进行满足，由此中小企业的市场占有量相应提升。此外，中小企业可通过此些网络沟通平台或者销售平台与消费者就产品信息开展进一步的交流，便于其第一时间掌握消费者对产品的反馈，可有效提升售后服务的针对性，所以企业整体服务满意度相应增长。

二、大数据时代中小企业营销模式存在的困境

1.营销手段落后就当前阶段众多中小企业的营销模式开展全面统计和分析可以发现，现阶段绝大多数中小企业仍旧采用相对传统的网络营销手段，比如常见的广告宣传手段。换言之，中小企业虽然处于大数据时代背景下，但是其并未依托大数据技术调整、改进并优化自身的营销手段，所以无法满足当前市场发展的切实需求，继而其产品宣传有效性始终处于较差水平，阻碍了企业的进一步发展。此外，现阶段我国市场营销整体机制健全性较差，虽然国家制定了相关法律法规但是并未改善企业网络营销相对松散的局面，直接影响了中小企业营销模式的进步与发展。

2.营销方案不合理分析众多中小企业处于大数据时代背景下的营销方案发现其均存在同一现象，即生命周期相对较短，长期效果非常低微。再加上其他各类客观因素的影响导致众多中小型企业无法将市场、企业的实际状况作为直接依据就营销方案进行制定，所以此营销方案的合理性相对较差。此外，受网络信息高速发展的影响，市场上各类信息的数量急剧增加，并且其更新速度越来越快，所以企业营销方案周期越来越短的弊端逐渐显现。如中小型企业在开展市场销售时并未事先就市场行业做出深入透彻的分析，则其制定营销方案时缺乏有力的数据支撑，其后续执行的合理性处于较低水平。

3.市场调研质量较低市场调研是企业发展和经营过程中必不可少的一个环节，其是企业开展有效乃至高效营销的基础与前提，只有保证市场调研工作的质量才可为后续营销手段的制定提供有力依据，进而保证营销方案与市场行情的一致性。众所周知，我国社会经济受信息化发展速度不断提升的直接影响，其复杂程度处于持续提高的状态，所以说，企业制定市场营销方案时所需开展的市场调研活动涉及的内容量越来越多，由此此项工作的难度也相应增长。各中小企业并未完全认识到大数据时代背景转变对市场调研工作造成的多方面影响，因此也未就市场调研工作的方向、范围以及深度做出改变和优化，致使市场调研质量处于较低水平，无法有效满足中小企业抢占市场份额提升自身综合竞争力的发展目的。

三、大数据时代中小企业突破营销困境的建议

1.科学定位市场产品就中小型企业而言要想促进自身发展必须对自身产品具有科学的定位，其是企业后续稳步发展的基础与前提。可以说中小型企业对自身市场产品定位的科学性将直接影响其后续的整体发展走向和发展质量。通过对大数据技术的有效应用全面且深入的分析市场信息，并以此为依据就自身产品做出科学定位，由此可保证中小型企业在全新的社会形势下十分快速且有效的就自身网络营销模式做出改进，创新先进营销模式的同时积极应用多元化网络营销模式和营销手段，为企业经济效益的增长和经营范围的扩大保驾护航。其中企业管理者需要注意需要将广大消费者作为网络营销的核心和落脚点，所以中小企业需要在利用大数据技术分析市场信息的同时划分目标客户群体，最大限度挖掘消费者需求的基础上拉近产品与消费者的距离，由此可进一步强化消费者的品牌忠诚度，侧面推进企业的进一步发展。

2.构建高效的网络营销平台第一，维护现有网络营销平台并积极搭建更加先进、高效的网络平台。现阶段越来越多的中小企业可明确网络营销平台于企业发展的积极作用，并已经纷纷着手就网络营销平台做出改进和优化，旨在最大限度地发挥网络营销平台的优势来推进企业发展。除此之外，中小企业还需以社会发展趋势和自身发展需求为核心就更加先进的网络营销平台进行构建，不仅需要重视网络营销平台界面与性能的优化，还需将服务质量的提升纳入其中，通过高水平的网络营销平台吸引更多消费者。第二，优化创新网络营销平台的形式和内容。构建全新网络营销平台时要摒弃传统营销思维，大胆将具有社会代表性的各类文字、图片或者视频等内容进行利用，可在拉近与消费者距离的同时改变传统营销套路，更加符合当代消费者越发个性化的购物需求。第三，强化营销平台网络数据收集和分析。用户信息反馈和分析是企业提升营销效率和营销质量的基础与前提，便于企业对自身营销策略、营销手段的改进和优化。所以说，中小型企业在利用大数据技术优势就更加科学化、先进化的网络平台进行构建的同时，要强化网络数据的收集和分析，实现实时掌握消费者浏览信息、消费信息以及反馈信息的目的，为企业营销模式的改进提供有力的数据支持。

3.制定科学完善的市场营销管理机制各个企业开展营销的过程中不仅需要营销机制的指导，更需要营销机制的管理。换言之，只有切实改善各企业营销松散的现状并对其进行规范管理才可保证营销活动的有效性。首先，制定营销机制。中小型企业与大型企业相比其发展优势欠缺，营销状态也相对混乱、无序，所以需要利用规范的市场营销机制确保企业营销活动开展的科学性。中小型企业的管理人员与营销人员在全面调研市场信息的基础上就符合自身发展的营销机制进行构建，后续各项营销活动的开展均需要将此机制作为直接依据。其次，明确营销管理制度。企业管理层以自身发展实情为核心就营销涉及的管理制度进行明确，监督营销人员规范、合理的开展营销活动。

结束语

综上，信息网络时代应经成为当前市场经济发展模式下的主流发展趋势，信息网路技术逐渐在各行各业中得到普及，我国已经步入大数据时代，鉴于此，各中小企业需要在明确大数据时代对自身发展意义的基础上积极就营销模式进行优化创新，突破营销困境的基础上最大限度地发挥营销优势，进一步推进企业的长久发展。

参考文献：

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[5]李栋科.大数据时代网技工作困境分析及对策研究[J].电脑与电信,2018,No.260(05):11-14.

作者：高洁 单位：广西工商职业技术学院

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