中小企业营销创新研究　

一、当今中小企业发展中遭遇的困境

1.自主创新能力的严重缺乏。

目前，我国的大部分中小企业都具有规模小、集资渠道狭小、设施陈旧、技术更新换代慢、产品更新换代慢等特点，这样的状态直接导致了中小企业所得资源的非合理运用。绝大部分的中小企业都发展以劳动密集型为特点的产业，相对于一部分靠技术、人才、管理为特色的企业具有明显的劣势，如工资投入大利润回收率小、产品出产周期短等，长此以往发展下去，中小企业的发展将陷入不利局面。

2.自身力量薄弱。

自1978年改革开放以来，国家实行对企业的政企分开以及鼓励中小企业发展的措施，使得中小企业在相当一段时间获得了迅猛的发展，然而长期发展中底子差的特点在短时间内难以消除，即使经历了几十年的发展，但企业由于固有的起点低，存在的配套设施的缺乏依旧成为中小企业发展的阻碍，这在整个国民经济的发展中不自觉与其他的经济形式拉开了很大的差距，在此程度上，中小企业自身能力的不足将会严重影响到其营销能力。同时，相关数据证明，接近五分之四的中小企业不能够完全把握市场动向，缺乏对市场的了解与控制，往往更多地将销售对象固定在以劳务输出为主的商品上而忽略了人才、技术与管理在企业发展中的作用与地位，这就使得企业的效率低下，自身的权益无法得到体现。

3.难以把握市场运行规律。

中小企业对于市场的变动往往显得被动，是在已成形势的基础上改变的企业发展策略，这些策略的提出一般不具有前瞻性，且这些企业的策划者对市场的判断没能考虑到多种因素，带有主观定义的倾向，忽略市场环境的变动、自身条件的局限，这就容易给企业带来巨大的损失，影响企业在国际国内市场的立足。

4.品牌知名度与产品附加值不高。

随着社会主义市场经济的全面展开，国家领导人提出了转变经济发展方式，调整经济发展结构的战略任务，鼓励企业大力出口商品，增大商品输出额。现在许多的中国商品都逐步走出了中国走向了国际市场，但是，大体上看来，这些已经走出国门的商品大多附加值低、科技含量低、自主创新度低、品牌效应不高，实际上，这样的产品只是简单的机械化出口，最终的利润少之又少，简单地说，出产这些商品的企业只是作为了世界的工厂。在这样的背景下，中小企业若是无法树立自身独特的品牌，单纯依靠劳务输出的商品获取利润，在长期的国际经济竞争中，将丧失其竞争优势，最终导致破产。

5.集资渠道少，抵御经济的风险能力低。

目前我国的商业银行对中小企业的发展支持力不足，许多的贷款方式门槛高，这样，中小企业就不得不向社会寻求集资，实行民间贷款，这在企业未能发展壮大之前是难以获得社会认可的，一旦出资者放弃支持企业发展，中小企业就将陷入资金投入不足的困境。股票投资与债券融资限于具有大规模的企业，由于中小企业本身规模狭小，就缺少了这两种融资渠道，同时，与大型企业相比，中小企业的还贷能力低，当世界经济发展遭遇巨大波动时，商业银行往往倾向于放贷给大型企业，这对中小企业的发展更为不利。

二、数据大爆炸时代带给中小企业市场营销的影响

数据时代的到来，导致众多软件纷至沓来，一部分社交网络平台被广泛运用，随之而来的是，便捷的网络信息交流带来了无数的注册用户。随着这些平台的推广，一部分企业的营销方式正在悄无声息的发生变化，一部分企业通过掌握这些参与网络社交用户的信息以此来判断市场走向，通过对数据的挖掘与网络广告的传播，来潜移默化地影响人们的消费方式与习惯，数据时代的到来为企业的发展既带来了机遇又带来了挑战。这些影响主要有以下几个体现：一是通过这些数据，小企业的相关专业分析人士将对未来市场的发展做出预测，以此来推动企业产品的创新发展，预测的来源主要是媒体关注度、注册用户体验以及相关电子产品的应用;二是企业所做的市场营销主体为消费者，通过掌握数据，将消费者合理引入产品的改造规划者群体中，通过市民的反馈与态度来制定产品发展规划；三是掌握数据的企业，针对数据进行明确分类，一次根据不同消费者的消费需求来制定专门的个性化的消费策略；四是大数据改变的不只是企业的营销模式，对于企业的商业模式的改造也具有借鉴意义。

三、中小企业应对大数据时代在市场营销方式上的创新选择

1.适时更新技术。

数据显示，中小企业在现代实体与网络经济中，所占有的市场股份比例小，在与其他的企业竞争中处于相对的劣势，况且目前的中小企业其销售渠道十分狭小，在剧烈的市场竞争中只有依靠技术的更新并且加强服务能力，以各种渠道使得更新的产品面向市场，才容易在消费者群体中得以立足，获得足够的信任。同时，仅仅依靠产品的更新是不够的，在这样的前提条件下，还得加大拓宽自身的国际国内市场以及高度重视原料市场，然而，这一手段同样依靠技术的不断更新，只有技术更新到位了，原本的销售市场与原材料市场都将得到企业的灵活应用，企业自身的竞争力也就相应提高了。

2.合理引导消费者的消费需求。

企业只有随着消费需求的变化改造自身技术与产品才能在市场竞争中获得长足发展，鉴于这个原因，中小企业相关领导人就要对市场需求有灵敏的反映，通过浅显的变化来预知市场需求，在此基础上，中小企业生产者就得不断根据当前形势做出适当的应对措施，大力投入到对新的市场的制造上，同时，这些企业一方面要防止其他国际国内企业设置的贸易壁垒与垄断行为又得加固自身的行业壁垒，做好防护措施，防止潜在企业进入自身产品市场。

3.充分运用网络经营模式。

网络经营存在着许多无形的资源，部分资源一般具有极高的附加值，而附加值低的产品往往被虚拟化，设置为虚拟产品，这样一来，资源就获得了有效的利用，这是中小企业需要借助的经营模式。

4.明细市场，将市场专业化。

随着社会生产力的发展，经济发展水平的急速提高，消费者的消费需求也在不断增大，人们的消费水平获得了空前的提高，人们对于产品有各自不同的需求，且在消费时，也更加侧重专业化选择，中小企业只有抓住这一变化趋势，将自身产品专业化并打入专业市场就更更好的在同类产品中求得生存。在这种大趋势下，企业只有明细市场功能，将市场划分为不同的专业层次，谨防大型企业对某一产品与市场的控制，积极参与到市场竞争中，才能够使自身掌握的资源发挥最大的效用，通过独具特色的产品来减小受到市场波动的风险，更好地发挥企业的效益。

四、结语

网络技术逐步深入到每家每户中，用户数据的流动越发频繁，中小企业在面对巨大的竞争压力中，只有充分运用这一变化，更新技术与产品、深入了解市场规律、合理引导人们的消费需求，打造独具特色的品牌产业，才能与时俱进获得新的发展，让科技更好地服务于企业发展。

作者：蒋云波 单位：常州旅游商贸高等职业技术学校

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