同辈教学模式的商务英语教学探究
［摘要］在教育系统中商务英语教学有其独特的地位和作用，然而现今商务英语教学中存在不少问题，尤其是教学模式和方法有待更进。基于同辈教学模式的商务英语教学通过“一对一，结对辅导”、“团队合作，信息化教与学”和“实战演练，工学结合”三个模块活动充分利用课堂和课后资源，在提升学生英语技能的同时让学生在积极互动中培养评判性思维能力、构建自己的商务知识技能体系。
［关键词］同辈教学模式;商务英语;教学改革
一、引言
随着国际贸易的发展，商务英语变得越来越重要。适应经济发展需求，全国各大院校均有开设该课程，但教学过程中存在不少问题，教学成效也并非尽如人意。商务英语教学应同时注重学生英语水平的提升和参与国际商务事务能力的培养，选用合适的教学模式，对于商务英语教学至关重要。
二、商务英语教学特点及存在的主要问题
(一)商务英语教学特点
商务英语是一种专门用途英语，以英语语言知识为基础，其教学内容涵盖一切与商业相关的领域，如外贸、经济、管理等，其目的是将学生培养成为能够从事国际商务的复合型人才。蒋焕新、贾梦霞认为商务英语比一般的英语更具有较强的社会性、市场性和实践性。Carver也提出专门用途英语教学需具备以下三个特点:真实语料，以目的为导向和自我学习为中心，作为专门用途英语的商务英语亦是如此。因此，商务英语教学应从这些特点出发以培养学生用英语进行商务实践操作的能力为重心，课程内容的选取应以工作任务为主线，教学目标内容应涵盖金融、外贸、涉外接待等多方面;应采用科学的教学方法和模式将英语语言知识和商务活动学习有效结合，在真实的环境中发挥学生的自主学习能力、提高学生使用英语进行商务工作的能力。
(二)商务英语教学中存在的主要问题
商务英语教学有其独特的地位和作用，全国各大院校均有开设该学科。然而，很多商务英语课程教学质量有待提高，究其原因主要可归为以下几点:1．学生英语基础薄弱、水平参差不齐。尤其是高职院校的学生，多数都是高中阶段学习较差的学生，他们英语基础差，对英语不感兴趣;由于地域经济和教育水平的差异及学生个体偏科等因素影响，学生的英语水平参差不齐。这些问题都加大了商务英语教学的难度。2．具有实战经验的商务英语教师资源匮乏。商务英语教学要求授课教师不仅有深厚的英语知识功底，还要有丰富的商务知识。但目前的商务英语教学师资队伍状况令人堪忧，85%的商务英语授课教师由英语专业教师承担。虽然他们有深厚的英语语言功底，但他们缺乏实际的商务业务经验，对商务知识的掌握仅限于课本理论，有些甚至对理论也是一知半解，这样的师资队伍并不能最大化提高商务英语教学效率。3．教学方法和模式有待更进。目前商务英语教学课堂上主要以传统教学法，即教师讲授为主，其中渗入部分师生互动活动，学生的学习效果比完全的满堂灌式教学有些许提高。但作为以商务实践为重心、以培养学生实操能力为目标的专门用途英语课程，目前的教学方法和模式并不能很好地满足学生学习的需求，其失真的商务模拟实践及模拟环境，导致学生不能真正地学以致用;学生自主学习的积极性仍然不高，学生的外语及业务能力仍然没有达到理想效果。商务英语教学中存在的这些问题影响着商务英语教学的质量和成效，于课堂教师而言，寻找合适的教学模式尽量减少这些问题带来的困扰变得极其重要。
三、同辈教学模式适用于商务英语教学的可行性
(一)同辈教学定义
Topping将同辈学习定义为:通过地位平等或匹配的伙伴积极主动的帮助和支援来获得知识和技能的学习活动。Britz，DixonandMcLaughlin认为同辈教学含两种类型活动:(1)“合作同辈”活动，学习者技能或知识水平较为接近，他们作为平等者在共同合作学习的同时也相互学习，通过合作学习完成之前不能独自攻克的学习任务。(2)“接近同辈”活动，即一个学习者比其他学习者学习成绩更好、知识水平更高，他成为施教者去帮助学习更落后或有困难需要辅导的学习者。从第一类角度看，同辈教学就类似于合作学习。然而同辈教学却又不同于合作学习，它是合作学习的升华。“合作、互助”是合作学习的核心，其学习者是不需要接受教学技能培训的。而同辈教学中学习者会接受关于教学法方面的培训指导。经过培训的学生在同辈教学的过程中运用相关方法和技巧，使得合作学习更为顺利、大大提高学习的效率，同时在真实的合作环境中增进协作精神、提升交际技能。
(二)同辈教学模式的理论基础及优势
商务英语教学不仅涉及到语言的学习，同时它也以商务知识技能及思维的学习为目标，这就决定传统教学模式具有局限性，带有创新的复合教学模式应当被运用。而同辈教学模式就是其中之一，它以建构主义学习理论为支撑，不仅能促进学生二语的习得，还能使学生在互相的教与学过程中提高学习的积极性、培养独立的评判性思维能力及交际技能。建构主义学习理论强调将学习视为一个积极的交际过程，过程中学习者构建新的知识或思想。而同辈教学模式中的学习者通过互动与其他学习者交流、互相学习，从而积极主动地构建自己的知识体系。以建构主义学习理论为基石的同辈教学模式有利于学习者语言信息的输入和输出、有利于改善学习者情感，进而促进学习者的二语习得。Krashen在语言输入理论中提出学习者通过理解大量略高于其现有水平的语言从而习得语言。而同辈教学模式中，施教者的语言水平接近但略高于受教者，且交流次数高，从而有助于受教者的语言输入。但Krashen还指出有了大量适合的输入环境并不等于学生就可以学好目的语，二语习得的进程还受到情感因素的影响，如:态度、动机、焦虑和自信心。而同辈教学模式中，学习者在积极互动中大大减少了焦虑感、获得了自信心，对于改善学习者的情感有着显著作用。Swain指出语言的习得不仅要有充足的语言输入，还需要足量的语言输出。而同辈教学模式中，学习者们需要不断地输出语言让其他人员理解从而完成任务，为语言的输出提供了大量的机会。同辈教学的优势不仅在于它适用于课堂教学，且能被广泛应用于课后教学中。它能高效地利用学生的课外时间及学习资源，同辈教学模式中学习者学习任务完成的结果呈现在课堂上，但完成的过程却主要集中于课外，学习者课后需要花大量的时间、精力去合作完成任务，从而有效地利用课外时间。此外，同辈教学模式有助于充分优化学生同辈资源，对于英语基础参差不齐的学习对象尤为适用;还有助于缓解教师资源短缺的现状，经验丰富的精英教师可以利用学生同辈资源的互助合作开展数量更多、范围更广的实战训练。
四、基于同辈教学模式的商务英语教学改革探究与实践
传统的商务英语教学主要集中于课堂，以教师讲授为主、渗入部分师生互动活动，而基于同辈教学模式的商务英语教学充分利用课堂和课后的时间与资源，将教师引导、师生互动与同辈教学相结合，师与生在活动中运用新媒体技术实现信息化教与学。主要活动形式包含以下三种:(一)一带一，结对辅导课程开始前对学生进行英语水平测试，将他们根据英语水平分为A、B两个等级，将A、B两等级中的学生分别进行“一对一”结对，结对中的A等级学生在这一模块活动中必须承担施教者的角色辅导B等级学生共同完成课程学习任务，2人的作业平均分即为该次作业的得分。此活动主要用于课后学习，每2节课将会布置一次。施教者与受教者在用英语进行教与学的过程中建构商务英语知识、提升英语交际技能，同时又方便教师进行分层分类教学。(二)团队合作，信息化教与学本模块中学生将被分成小组，5－6人一组为佳，每组中A、B等级的学生各占一半，团队成员通过协同合作完成教师布置的学习任务。活动中成员们需要课后协作准备学习任务，课堂中将会被随机选中上台阐述展示或进行团队情景模拟，其他小组和教师将会对该团队展示的成果进行评价并打分，所得平均分为该小组所有成员的平均分，每个主题单元将会有一次团队合作活动。此过程中所有的合作交流都须用英语完成，且学生需要学习并熟练使用新媒体技术、利用各种信息资源完成学习任务。团队成员在用英语进行信息化“教”与“学”的过程中提升英语水平、提高信息技术运用能力;在互相协商合作的过程中领悟商务知识与技巧并提升商务技能。(三)实战演练，工学结合课程中将增加实战项目训练，每个主题单元将会有至少一次课堂演练，班级学生随机分配组队实战，根据表现程度获胜队伍的成员将会被给予不同的奖励分，其中还会有个人单项奖等以激励优秀学生的表现。此外，弥补教师经验及教学环境失真的不足，工、学结合，联系校企合作单位选派经验丰富的优秀商务人才进校授课，传授实战经验;并为学生进企业观摩、实战训练提供机会。学生在观摩、实战中体会真实的商务情境，构建商务知识、掌握商务技能。基于同辈教学模式的商务英语教学有助于改变学生消极被动学习的态度，充分调动其学习积极性，促使其成为主动学习者;有助于提升商务英语教学效果，提高学生信息素养、外语能力、业务能力及人际交往能力。此外，它还为学生评判性思维能力培养探索了新的途径;充分利用了信息化教学，有益于解决学生教学资源浪费及课后时间荒废问题，优化配置学生教学资源和课后时间。
五、结语
商务英语教学具有很强的实践性和针对性，其目的是培养兼具商务知识技能与英语技能的高评判性思维能力的复合型人才。而基于同辈教学模式的商务英语教学通过“一对一，结对辅导”、“团队合作，信息化教与学”和“实战演练，工学结合”三个模块活动充分利用课堂和课后资源，在提升学生英语技能的同时让学生在积极互动中构建自己的商务英语知识体系，并培养评判性思维能力。因此，将同辈教学作为重要的教学模式之一运用于商务英语教学具有较高的理论和现实意义。
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王晓姣 嘉兴职业技术学院外语与贸易分院
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