电子商务在经济型酒店中的应用解析　

摘要:本文首先介绍电子商务的概念然后介绍国内电子商务发展的现状简单介绍一下经济型酒店发展历程最后分析电子商务在经济型酒店中的应用及其意义

关键词:电子商务;经济型;酒店;应用

一、电子商务的概念

电子商务是具有网上宣传订购货品付款客户服务和销售服务市场调查核算财务以及安排生产等多项工能并利用ｌｉｎｅｍｅｔ进行开发的贸易活动

二、国内电子商务的发展概况

１９９７－１９９８年是电子商务在中国发展的的第一阶段此时的主要参与者是一些计算机相关技术厂商和媒体通过这一时期在１９世纪末２０世纪初用网站作为主要媒介的电子商务服务商冒着风险成为中国电子商务最早的引路者成为这一时期中国电子商务的主体由于电子商务应用与发展的深化和资本市场泡沫的破灭网站电子商务发展态势开始走下坡路而传统企业却开始大肆进军电子商务地域中国电子商务自２０世纪开始进入下一个阶段企业电子商务成为中国电子商务新的主宰自此中国电子商务趋于成熟因而相继创立了美商网、中国化工网、８８４８、当当网、易趣网等第一批电子商务网站

三、经济型酒店的发展

１.经济型酒店概念

在学术界对经济型酒店没有统一的定义而其大体意思是指以客房为核心产品以大众旅游者和中小商务者为服务对象价格水平不会太高采取连锁经营高服务标准、环境舒适的现代酒店业态美国最早出现经济型酒店雏形

２.中国经济型酒店的发展

２０世纪９０年代是我国经济型酒店的发展初期上海锦江集团创造“锦江之星”这一经济型酒店品牌成为中国第一个经济型酒店品牌自２０００年以来各种经济型酒店品牌数量迅速增加此外２００２年投资设立的如家快捷也快速发展并于２００６年在纳斯达克上市成为中国酒店业海外上市第一股除此之外２００５年成立的７天连锁酒店和汉庭酒店也分别于２００９年和２０１１年赴海外上市中国经济型酒店经过十几年的发展出现了锦江、如家、汉庭、７天等几十家品牌品牌发展趋于稳定人们入住经济型酒店的概率也始终维持在８０％以上水平虽然中国经济型酒店数量己经突破５０００家但是在中国住宿业行业所占比例仍然较低随着中国人均居民可支配收入的增长与旅游业的发展未来经济型酒店仍有较大的发展前景并主要集中在经济发展较慢的中小城市

四、电子商务在经济型酒店中的应用及其意义

激烈的酒店行业竞争使我国酒店业的管理者们己意识到网络化经营的益处以及网络化经营在我国酒店业市场中良好的成长前景电子商务的使用不仅为顾客选择服务型产品提供了便捷而且酒店可以更加了解消费者的需要大大地拉近了企业与消费者的距离从而进行更好的交流在网络上展现企业形象开展网上预售房间让消费者熟识酒店的各项设施选择他们需要的服务进行远程预订等一系列行为最终会为酒店带来更多的客源据美国酒店及旅行业财务与科技专业人员协会的预测电子及互联网科技将成为酒店及旅行业保持竞争优势的重要工具消费者可以随时进行查询或者消费也就是说突破了早些时期的时间、空间等的局限酒店企业要真正进行电子商务活动、达到管理的信息化必须要有自己的网站或网页从而构建成功的电子商务体系当然创建网站会产生相关的费用但相比较大规模的广告活动登报、杂志举行大型推销活动等其相关费用在合理范围之内可以说电子商务与经济型酒店之间的关系匪浅一方面电子商务是经济型酒店发展的强大推动力在经济型酒店发展的各个阶段都发挥着重要作用初期经济型酒店宣传基本全靠人力亲力亲为宣传效率低暂且不说成本也大而电子商务的出现既节省了较大成本又加强了宣传力度以及效果中期的时候随着酒店规模的扩大以及数量的增多一方面使得竞争加剧另一方面使得管理困难增强而此时电子商务的发展与完善恰恰满足了人们的需要较为便捷的电子网络管理系统可以更方便的管理人员而且也可以通过效果较好的网络平台来展示自己的优势与特点来为自己增加分数同时便捷的电子商务模式也大大增加了交易量为企业带来巨大利益对于后期发展较为成熟的经济型酒店来说趋于完善的电子商务模型无异于锦上添花另一方面电子商务体系也借助于经济型酒店的发展势头进行完善由于酒店管理的需要使得对电子商务发展的需求日益增大但发展初期的电子商务无法满足市场的要求因此迫切需要对电子商务进行改革从而促进其发展

参考文献:

[１]吴斌.Ｂ２Ｃ电子商务企业的竞合策略研究[Ｄ].复旦大学２００８.

[２]李海芹.Ｃ２Ｃ模式电子商务税收问题探析[Ｊ].企业经济２０１２.

[３]郑称德王倩刘痄炷吡亮廖庖苏.电子商务市场特征对产品创新影响的实证研究[Ｊ].管理科学２０１４.

[４]柯颖.我国Ｂ２Ｃ跨境电子商务物流模式选择[Ｊ].中国流通经济２０１５.

[５]全继月.四平市经济型酒店发展现状[Ｊ].经济师２０１６.

徐少华 吉林师范大学经济学院

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