电子商务环境下物流模式探讨　

摘要：结合电子商务对物流提出的新要求，探讨分析电子商务环境下物流模式的选择。

关键词：电子商务；物流模式；选择

引言

随着信息技术的飞速发展，曾经制约电子商务发展的网上支付、网络安全问题已逐步得到解决，货物配送，也就是物流。虽然中国经济已经得到飞速发展，但是问题随之出现。物流体系并不是很健全，现已成为影响电子商务发展的“瓶颈”，也成为各大企业关注的主要问题。为了适应电子商务下企业的长远发展，企业必须正确选择和采用电子商务下的现代物流模式。

1电子商务对物流提出的新要求

1.1实现信息化物流

实现信息化物流，指的是物流信息的商品化、物流信息收集的数据库存和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等[1]。

1.2实现自动化物流

随着经济的发展以及提升，电子商务的发展也越来越大，只要有电子商务就有物流的身影，因此，物流必须实现自动化，以保证物流成本的降低以及物流效率的提升。实现物流自动化，摆脱人力化物流，减少因人力资源产生的费用，同时实现机电一体化，以无人化作为物流的一个新目标，进而提高生产力，降低劳动力，实现经济效益最大化。

1.3物流智能化

与其它作业不同，物流作业需要相当专业的去进行运筹以及决策，例如，库存量的多少、运输的路线是什么以及最终的货物的分拣，整个流程下来，需要相当专业的人员才能实现。为了减少人力资源的浪费，我们必须使物流实现智能化，进而减少人力资源成本，提升企业经济效益[2]。

2电子商务下企业物流模式的选择

电子商务下最合适的物流模式―――第三方物流。何谓第三方物流，除了买家以及卖家以外按照特定的时间完成提定的货物配送服务的第三方人员。下面将具体阐述第三方物流的特征以及第三方物流会给企业带来怎样的益处[3]。

2.1第三方物流的特征

第三方物流具有以下几个特征。第一，信息网络化；第二，多方位服务；第三，个性化服务；第四，专业化服务。

1）信息网络化。信息技术的发展是第三方物流出现的必要条件。信息技术实现了数据的快速、准确传递、提高了仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送、发运、订单处理的自动化水平，使订货、保管、运输、流通和加工实现一体化。

2）多方位服务。第三方物流不仅仅会提供货物传输的服务，还会实现库存控制、货物保管、货物配送以及物流信息的报备等多方位的服务，进而保证企业的经济利益。

3）个性化服务。在消费过程中，不同顾客要求不一样。比如，有的顾客比较着急，可能需要缩短货物的周转时间，还有的顾客所买的货品需要指定时间进行配送，这些第三方物流都是可以做到，可以实现，因此，第三方物流还具有个性化服务的特点。

4）专业化服务。正如上文所阐述，从货物的整理、到货物的运输到最后货物配送，这整个过程中都需要很专业的物流服务，而第三方物流恰好具有这个特征，在整个交易环节中，第三方物流会采用专业化服务进行整体跟踪，进而保证货品的安全输出以及安全纳入。

2.2使用第三方物流给企业带来的好处

使用第三方物流，具有以下几点好处：第一，节省费用；第二，提供良好的个性化服务；第三，减少企业的库存[4]。

1）节省费用。第三方物流的一个最大优势就是节省费用，没有第三方物流的情况下，大部分货物的周转时期为一周，在第三方物流的帮助下，货物的周转时间减为3天左右，进而实现库存的减少以及损耗的降低，为企业节省大量的费用。

2）提供良好的个性服务。物流运输的过程中需要很专业的运输知识，对于卖家来说，很多卖家并不了解物流服务的过程，在买家进行询问时，通常会产生“一问三不知”的状态，进而让买家误会成“敷衍或者是服务态度不好”，从而导致销售量的减少。在第三方物流的参与下，由于第三方物流具有专业化服务的特点，因此，第三方可以利用自身的专业知识为顾客解答对应的物流问题，进而让顾客觉得卖家的服务态度很好，服务很周到，从而实现销售量的增加以及经济效益的提升。

3）减少库存。对于企业来说，库存量的多少也是影响企业经济的重要原因。企业如果不及时清算库存，便不能按照库存量的多少进行合理化生产，进而会产生货物囤积或者供不应求的现象。对于电商来说，为了减少供不应求现象的产生，商家只能多进货，进而造成库存积压。然而，在第三方物流的帮助下，这个现象得到缓解，第三方物流具有智能清算库存的功能，能够在第一时间帮助企业计算出商品的库存量是多少，进而实现减少商品库存，降低商品成本，提升企业经济效益的目的。

3结语

随着经济的发展以及电子商务的发展，第三方物流变得越来越受欢迎。虽然第三方物流已经具备信息网络化、多方位服务、个性化服务以及专业化服务的特点，并且能够为企业带来诸如节省费用、提供个性化服务、减少库存以及提升企业经济效益等多方面的益处。我们相信以物流为主的第三方物流运作模式将成为电子商务物流的主流。

参考文献

[1]韩绍清,薛鹏昊.如何选择企业的物流模式[J].黑龙江科技信息,2004(9):58.

[2]刘炯艳,邵兵家,曾文涛.网络经济时代企业的物流模式决策[J].统计与决策,2005(4):128-130.

[3]陈利民.我国企业研发阶段的物流模式研究[J].商场现代化,2007(8):155.

[4]宋周.企业物流模式的演化逻辑[J].江苏商论,2007(4):63-64.

作者：韩鹏玉 单位：沈阳师范大学

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