计算机电子商务的信息安全探讨
一、电子商务过程中存在的安全问题
1.1网络环境本身存在的安全问题
1.1.1系统自身存在的漏洞问题
系统自身存在的漏洞问题是不可避免的,只能尽可能地减少。这个问题是由相关的技术研发人员所造成的,在开发过程中没能考虑完善的应对措施,或者是在实践的过程中没有进行多方面调测,都有可能造成系统自身的漏洞问题。然而当这些没有提前预估的错误发生时,就会造成电子商务的不安全隐患发生。同时,对交易的双方也造成了一定程度上的损失,包括个人隐私信息被不法分子获取,商业机密遭到泄露等等。
1.2.2网络自身存在的缺陷
电子商务所处的环境是网络,而网络本身也存在着缺陷。比如:因为网络协议的限制性,导致在传输数据的过程中被监听和窃取相关信息。这些缺陷都增加了电子商务的不安全性,同时也埋下了很多隐患。
1.2黑客入侵及病毒感染
电子商务进行交易所处的环境是网络,而网络的开放性也给相关的不法分子提供了机会。破坏力强的网络病毒不仅能干扰正常的交易过程,还能够窃取相关的私密信息,比如用户的个人隐私、同行业之间的商业机密等等。
1.3电子商务信息安全的相关技术落后
电子商务的系统因素也关系着信息的安全性。但是反观当前,目前我国的电子商务所用系统大多还停留在相对较落后的现状。因为技术的落后,导致所需的相关元器件和设备都需要依赖进口。这就导致了重要的技术以及维护都不是本国所掌握,在一定程度上也加大了电子商务自身的不安全性。
1.4信息存储的不安全性
在网络开放的大环境下,电子商务的信息存储安全存在以下几点问题:
(1)内部不安全因素。内部不安全因素主要针对企业内部。比如:部分顾客在没有得到授权的情况下查看、调用甚至是修改、删减相关的信息。
(2)外部不安全因素。外部不安全因素主要针对企业外部。外部人员在非法入侵计算机的过程中,同样在没有得到授权的情况下,对相关信息做出查看、调用、修改、删减等行为。这些非法行为不仅会导致商业机密泄露,还会造成同行业之间恶性竞争的局面。
1.5信息传输过程中的不安全性
信息在交易中的传输安全即为信息传输安全。在信息传输过程中存在的不安全性有:传输的信息被窃取,在传输过程中遭到非法者的恶意修改或者是伪造等等。
1.6网上交易过程中的不安全性
电子商务这种新型的交易方式,不仅打破了传统,也给人们的日常生活带来了便捷。但是,这种交易方式在被人们所接受的同时,也避免不了大众会对其安全性抱着怀疑的态度。
(1)买方信息存在不安全性。因为网络的开放性,电子商务交易中的买方并不受限制。无论是个人还是公司或者是银行等,都可以成为交易中的买方。在交易中买方信息存在的不安全性主要体现在以下几个方面:首先,买方的信息被非法分子窃取后,可能会导致交易信息泄露,或者是假冒买方进行交易。其次,因为交易信息的不完整,导致买方实际并没有收到商品。除此之外,如果计算机被病毒感染或者是遭到黑客攻击,都会导致个人信息丢失或被窃取。在这种情况下,无论是钱财还是个人基本权益,都对买方造成了很大程度的损失。
(2)卖方信息存在不安全性。在交易中卖方信息存在的不安全性主要体现在以下几个方面:首先,非法分子通过窃取卖方的信息从而达到同行业之间恶性竞争的目的。其次,非法分子通过冒名而做出很多非法行为。比如无故导致交易活动中断,这不仅伤害了买方的权益,也对卖方的信誉造成了损失。除此之外,黑客入侵也会导致商业机密泄露,或者是虚假信息影响卖方的正常销售等等。
二、针对电子商务中的不安全性提出的措施
电子商务在给人们带来便捷的同时,也给交易双方带来了很多不安全因素。如果不能很好地解决信息安全的问题,对各个相关主体所造成的损失则是无法估量的。因此,在网络背景下,保证电子商务的信息安全就成为了当前亟需解决的问题。针对怎样减少系统的漏洞,怎样防止黑客的入侵和病毒的感染,怎样防止商业机密和个人信息被泄露等现状,主要提出以下几点措施。
2.1研发相关的技术
电子商务信息安全能否得到保障的前提就是系统自身的安全性能。因此,需要对相关技术加大研发力度。
2.1.1数据的加密技术
因为网络协议的限制,导致数据流在传输的过程中是不加密的。正因为此,才导致数据在传输过程中容易被窃听和盗取。因此,数据的加密技术如果能够得到很好的发展,就能够在一定程度上保证信息在交易过程中的完整性和安全性。
2.1.2身份识别技术
身份识别需要对发送者和接收者进行双重识别。在这种双重确认下,不仅能够验证信息是否安全,还能够确认信息的完整性和正确性。比如:信息传输双方可以通过相关的数字证书来证明身份,从而获取相关的访问权限。除此之外,还可以通过电子商务认证中心的签发协议,来限制能够进行信息交易的对象范围。
2.1.3防病毒技术
黑客的入侵和病毒的感染都会对交易过程造成极大的破坏力,并且在短时间内不能够完全恢复。因此,也需要加大防病毒技术的研发力度。首先,可以在开发软件的过程中,尽量减少漏洞,或者是将预防病毒相关软件事先植入系统内部,实时监测是否有病毒入侵,从而在病毒入侵最初阶段就将可能造成的损失降到最低。其次,当病毒入侵后,怎样在最短的时间内恢复原文件以及让系统恢复正常,也是值得关注的。
2.2加强网络安全的基础设施建设
因为我国电子商务系统的相关技术发展落后,对于基本的元器件和技术不能够满足需求,而计算机芯片等核心部件以及相关软件技术都掌握在他国的手里,这本身就限制和威胁了我国电子商务的发展。因此,做好网络安全基础设施建设的相关工作,对电子商务的发展具有重大意义。
2.3完善电子商务相关的法律法规
2.3.1交易安全方面的法律规定
开放的网络环境,为电子商务的交易提供了便捷,也增加了其不稳定和不安全性。由于电子商务处于初期阶段,相关的法律条文并不完善和明确,导致用户信息不能够得到保证。如果国家能够完善相关的法律法规,不仅支持了电子商务的发展,也在一定程度上震慑了不法分子。除此之外,在交易过程中产生的纠纷也能够有所具体的参考,从而得到解决。
2.3.2电子支付方面的法律规定
电子商务提供的网上交易方便了人们的生活,让人们可以足不出户就可以买到所需的用品。但是,交易的不安全性让电子支付存在不明的隐患。因此,需要针对这个问题出台相关的法律规定,规定需详细指出在面对金额遇到伪造、赊账等问题时的具体处理办法。电子商务的信息安全不仅被公众所关注,也成为了目前电子商务发展中的最大阻碍之一。面对新的市场和契机,如果能够很好地解决信息安全的问题,一定能够让电子商务的发展步入一个新的时代。全球信息化早已与人们的日常生活息息相关,紧跟时代的发展,更好地适应群众的需求,加大相关信息安全技术的研发力度,都能让人们在使用电子商务进行交易时更有信心。而出台相关的法律法规,加大法律监管力度,一方面体现了国家对电子商务发展的支持,另一方面也是为电子商务的保驾护航。
三、结语
网络是一把双刃剑,在便捷人们日常生活的同时也给人们的生活带来了很多不安全因素。电子商务能够得到发展是因为其涉及的领域广泛,但是如果不能很好地解决信息安全的问题,则又在一定程度上限制了它的发展。因此,加大科技研发力度和法律支持都是必不可少的。希望在新的措施的调和下,电子商务能够迈入新的时代。
作者:王惊雷 单位:河南省洛阳经济学校
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