电子商务对市场营销创新发展的影响　

摘要：信息技术的发展极大地推动了电子商务的进步,商品经济在此情况下影响力也不断提升。互联网时代，随着移动端的发展日益迅速，对移动端程序的需求日益强烈并且呈现多样化特点。同时信息技术的不断发展使得人们对信息化建设的认识也不断变化。移动互联网以其高便携性、应用轻便、高私密性得到了广泛使用。电子商务行业得到了快速发展，同时也给消费者的购物习惯带来了巨大变化，在大数据的经济运行下，电子商务应运而生。这种新型模式的出现，不仅是为了将线上以及线下的业务结合起来，扩展自己的业务范围，也是在经济快速发展的大背景下，通过计算机的高科技手段进行贸易的交流以及往来。因此，探讨电子商务背景下企业市场营销的创新性发展势在必行。

关键词：电子商务市场营销创新影响

1电子商务的概述

电子商务这项新型的电子模式它不但是实施线上业务，同样也有线下的经营模式，其中包括我们所熟知并且经常使用的一些软件：美团、滴滴打车、支付宝、淘宝等。在大数据的经济运行下，电子商务应运而生。这种新型模式的出现，不仅是为了将线上以及线下的业务结合起来，扩展自己的业务范围，也是在经济快速发展的大背景下，通过计算机的高科技手段进行贸易的交流以及往来。可以将这种电子商务的模式分为下面几种类型，它们是根据不同的特点进行分类的：第一种是关于企业之间互相经营的模式；第二种是缴费者之间互相交流的模式；第三种是消费者以及卖方之间的模式；第四种也就是非常笼统的模式，即线上和线下的模式结合。

2电子商务环境下对企业市场营销创新型发展的积极影响

2.1市场营销的市场范围在进一步扩大

在电子商务模式还未普及非常广泛的时候，传统的市场营销模式还是十分受到限制的。由于时间、空间、地域等问题的限制，导致企业营销的市场范围十分有限，对于卖家来说，要在不同地域进行售卖的时候，时间成本、人力成本、物力成本都是十分高昂的，最后可能会导致入不敷出的尴尬局面，所以于卖家来说，商品的流通是比较复杂的一个环节。对于买家来说，由于受到时间以及空间等问题的限制，导致购买的商品也是在距离较近的本地区进行的，甚至谈不上货比三家，因为货比三家的成本会更多。但是这一切难题，在电子商务的模式出现后，得到了很好的解决，我们可以通过互联网进行没有时间，没有空间限制的随时购物，对于买家来说此时可以更好地货比三家，可以买到各地甚至各国的流通物品，比如说淘宝的兴起，让我们可以足不出户，就购买到来自全国各地的产品，同时旗舰店的出现也保证了我们选择商品的质量水平。对于卖家来说，可以开阔更加广泛的市场范围，可以更有效地进行市场模式的打开，能够营销的手段远远高于传统的模式，电子商务通过互联网的平台，借助新媒体手段运营，无论是在成本还是效用上都远远好过传统模式。

2.2市场营销的销售环节减少了

实际上对于传统市场营销来说，卖家营销的过程是十分复杂的，中间要经历多个流通领域的环节，也就是说要想得到好的宣传，中间的营销过程是十分复杂以及繁多的，这就会导致增加企业营销渠道的多重费用，最终导致商品的价格高昂。这样不但增加了企业的营销成本，同时也会因为价格高昂导致商品的销售，因此受到很大的影响。但是电子商务模式下的市场营销环节是十分简单的，省去了多重复杂的工序，不需要更多流通领域的中间商，只借助互联网这一平台进行简单的操作，也就因此减少了企业的营销的成本，不但能够增加企业销售额，也同样会增加卖家的盈利。

2.3传统交易的支付方式创新了

曾经在网上流传过一份戏言，认为当初自己在网上进行购物是为了省钱，结果最后是越花越多的局面。其实在网上购物是一种虚拟的交易方式，所以大家相较于能够看到传统的支付的纸币在进行减少的时候，大家在网上购物的时候只需要几个按钮操作就可以进行支付，所以从消费者的角度来看，这种虚拟的交易方式对于消费者而言，是没有金额上太大的心理变化的，所以自然而然的交易额度也就增加了，换一个角度，从商家的角度来看，这种虚拟的交易方式导致的交易额度的增加正好有利于企业提升其营销额。并且，由于电子商务的模式出现，带来了“双十一”“双十二”“黑五”等营销手段的节日产生，这些营销的节日正好满足了商家盈利的心态。同时，传统的交易方式也是由于时间空间的限制会带来诸多的不便利，而网上的虚拟交易方式正好弥补这一不足。

2.4信息传播的方式及买卖双方间的沟通手段产生变化

我们认为粉色是代表女孩子天真烂漫的颜色，但实际上这种颜色的区分在之前并不存在，男孩子与女孩子之间颜色的划分以及包括婴幼儿期间的年龄划分都其实是商家传统的营销手段。那么互联网出现之后，这种营销的手段并没有改变，反倒进行网络上的升级，通过互联网的平台进行宣传，包括我们所知道的传统的“双十一”节日，在“双十一”当天的成交营业额就会达到上亿元。市场经济的进步推动了信息技术的研发及应用，电子商务模式下运用的是全新的信息沟通方式――互联网，网络模式的出现改变了传统买卖双方的交易路径，直接缩短了现实中的距离，并且简化了时间成本，这种互联网本身的优势性为电子商务的市场营销改善了以往交易的不足。电子商务的交易模式不仅是单一化的交易，还可实现一对多的线上交易模式或者是多对多的线上交易模式，这种交流手段的转变为企业创造了更多的利益，给企业带来了更大的交易量。消费者通过电子商务可以直接在网上洽谈贸易，并通过网上银行等支付方式进行支付，商家则依托物流将消费者所需求的商品递交给消费者。

3电子商务环境下企业营销面临的风险

计算机技术可以说是电子商务发展的依托，没有高速发展的计算机技术就没有快速发展的电子商务技术，可以说计算机技术和电子商务二者是密不可分的。互联网时代，随着移动端的发展日益迅速，对移动端程序的需求日益强烈并且呈现多样化特点。所以，电子商务是很能明显的观察到企业运营的模式和商业的状态的。从21世纪起，基于电子商务的发展模式已经成为了主流。当电子商务的模式给企业的市场营销带来了诸多明显的商业效益时，却不可以忽视基于互联网平台带来的一系列弊端，如下我们将对这些弊端进行具体分析。

3.1贸易全球化导致市场的竞争激烈

在全球化经济的背景下，市场经济的格局必然会被改变，固有的市场格局必然会受到外来经济效益的冲击，此时国内以及国外的市场在共同原有的平台竞争。例如当前各电商平台所销售的产品，不仅有来自国内企业的商品，更有来自国外企业的商品，而国内有阿里巴巴、京东等电子商务平台，国外也有亚马逊、shopbop等电商平台的存在。在电子商务市场的竞争的压力下，对于企业来说，技术的改革是否达到需求、管理是否先进、营销手段是否高超等方面都面临着巨大压力，不但面对国内日益增长的电子商务，同时还要面临国外技术先进的技术冲击。而守旧、创新力不足的企业终将被市场所淘汰。

3.2网络的侵入、盗用信息数据等问题频繁发生

新事物的产生不但是机遇也同样存在挑战，网络的本身除去效益型，同时也存在网络安全的问题。企业与消费者在享用互联网带来的高效益与便捷的同时，却缺乏对自身信息安全的管理和控制能力，导致信息被盗用或被贩卖。信息的丢失，支付的安全问题等都在警示着人们。所以，对于互联网平台来说，当务之急是提高网络防御系统，加强平台企业的后台信息监管力度；对于政府来说，加快制定出一套比较完善的网络监管法律体系，尽量做到由表及里，由形到质的保障企业市场营销模式正常的运转。

3.3销售信息的不对等，消费者权益的保障屡受侵犯

由于电子商务的营销模式本身不透明的交易方式，导致消费者在线上交易的过程中，消费者很难直接把握商家的信息，没有深入了解的渠道，并不能判断商品的好坏以及商家的真实性，因此在这样的前提下，买卖双方的交易过程很容易产生问题。同时，由于电子商务的特征导致我们对于证据的获取以及保存都提出了很大的要求，因此消费者很难受到保护。由于买卖双方交易信息本身的不透明，我们通过图片的演示很难挑选出真正合乎自己心仪的产品，毕竟现在的网络营销模式千变万化，后期的图片处理以及多角度拍摄都让我们对于本身的商品产生不信任感以及商品本身会带有一层滤镜。另外，由于商家营销活动的价格冲击，往往导致买家会受到价格迷惑或者是骗局。因此电子商务交易的方式目前对于消费者来说权益的保障还不足够。2019年，正值“3•15”国际消费者权益日之际，上海一中院微信公众号特别策划推出“3•15”宣传周活动，在宣传周活动上的十大经典案例其中之一就是介绍由于销售信息的不对等导致的消费者权益受到破坏的事件。

3.4消费者会容易产生过度消费的局面

同时在近几年来，剁手这一词风靡网络，这个词源于商家的营销模式带来的消费者的消费过度，消费者在消费过度的自我调侃。那么这个状况是如何产生的呢？实际上，从消费者的角度来看，这种虚拟的交易方式对于消费的心理是没有金额上太大的心里变化的，一个支付按钮简简单单就会支付出去，虚拟的交易方式比起传统的实物纸币的减少带来的心理落差小的多，所以自然而然的交易额度也就增加了，最终往往会导致入不敷出以及过度消费的消费状态，增加了对有限资源的浪费。

4结语

在电子商务体系中应用计算机技术，不仅使电子商务活动变得更加安全、快捷，还为企业的发展提供了更多的活力，拓展了企业的销售渠道，进而为我国经济的快速发展起到了重要的推动作用。我们通过将传统的营销模式以及电子商务背景下的营销模式展开对比，通过其优劣势的分析对现今的电子商务营销模式作出指导性的分析。现今的电子商务的市场营销正是通过互联网打破传统营销的时间以及空间的限制，并且将带有局限性的贸易通过互联网推向全世界。现如今，我们日常所接触的是一种通过互联网平台全新销售模式，对于消费者来说，能够达到足不出户就能满足其日益变化的消费需求。总之，电子商务是市场营销发展至今的重大变革，企业应结合自身情况，积极开展并实施网络营销，以保证企业在社会经济竞争中立于不败之地。

参考文献

[1]李小红.分析电子商务对市场营销创新性发展影响[J].科技经济市场,2017(7).

[2]杨利静.电子商务对市场营销创新性发展的影响[J].智富时代,2018(3X).

[3]俞翔.电子商务对市场营销创新性影响及对策研究[J].科技经济市场,2017(6).

作者：蔡小凤 单位：江苏省启东中等专业学校 

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