电子商务模式下外贸企业发展问题探析
摘要:在全球经济不断增长的今天,外贸成为了大家较为关注的金融市场,电子商务为中国外贸企业带来了良性发展的同时,也带来了相应的负面影响。本文在电子商务模式下研究外贸企业的发展现状和出现的问题,根据出现的问题进行进一步分析,从而找到相应的对策,以期达到全面提高外贸企业发展综合实力的目的。
关键词:电子商务;外贸企业;对策
一、电子商务对于现在外贸企业的发展引起的影响
(一)电子商务对传统外贸环境的影响
在中国加入到WTO后,对于中国中小型企业的外贸生意提供了便利条件,相关的政策和营业权限的批准均是为了企业进行“松绑”,很多中小型企业获得了相关的自营权力。但是在金融危机背景下,外贸企业面临着经营上的窘境,创新思维和技术革新缔造了这一行业的更高价值,使得中小型企业在全球市场上得到了又一光明大道。电子商务是通过网络平台拓宽了企业的发展市场,更好的促进外贸企业的全球化进程。
(二)电子商务对外贸企业在运营商的影响
电子商务为了中国外贸企业在运营渠道上开辟了更广阔的市场,也给外贸企业发展速度提供了国际化的平台。电子商务改变了传统商务交流模式上的弊端,减少中间商赚差价,降低了一定的成本,并且交易过程更加透明化、合理化,满足消费者价格心理的同时,也为各大企业的经理利益提供了一定的保障。
二、电子商务对于现在外贸企业的发展引起的一些问题
(一)需求的目标用户不明确
现有的中小型企业中对于网络贸易的认识并不透彻,构建网页的时候目标较为盲目,功能上过于简单化,网页长时间不进行维护,这对企业的整体形象影响深远。
(二)企业电子商务的普及率较低
在现有的很多企业中信息化模式使用并不完全,在企业网络更新和维护上并不上心,对客户的反馈和客户的询问并不能及时的回复。有的企业并没有自己的官方网站,就会借助第三方的平台进行进一步销售,例如阿里巴巴、中国制造网等等,但是依然秉承传统模式的观念,没有将电子商务运用到实际中来。
(三)相关的电子商务系统配套服务并不完善
制约着电子商务的主要原因在于物流服务,首先打造较大、较全、系统的仓库系统是可以完成的,但是如何将货物安全、完整、无破损的进行输送成为外贸企业应该关注的问题。
(四)现有的外贸环境需要完善
在电子商务不断发展的今天,网络安全成为大家关注的问题,网上交付、网络环境安全、有关网络安全构建的制度和条例建设等都是需要再次梳理和完善的。这些均是制约外贸企业拓展业务的关键问题。
(五)中国企业的信用问题有待改善
在国际购物网站上,每家店铺的网上信用问题成为大家选择的重要凭证,网上的购物评价也成为了大家选择的一个标准。而电子商务的平台构建成为了消费者与企业合作的重要沟通工具,这不仅会严重影响到交易成功率也会影响品牌的名誉。所以,在构建外贸企业电子商务平台过程中,相应健全的机制成为保驾护航的关键。
三、问题对策
(一)外贸企业要重新定位,用发展的眼光看问题
在传统贸易中将线下贸易改革成为线上贸易的发展新局势和新方法,知识单纯的依靠企业宣传和人工宣传已经不能满足,随意当机立断的进行有效的制度改革,通过政府的监管与扶持,将市场作为主要的实施媒介。在对外脑企业进行有效的整改过程中,积极地相应市场的新格局和社会的变化发展,建立属于自己的网站,宣传企业产品,在网上开拓市场信息。在对企业网站进行设计时要突出属于适合自己企业网站的风格,创建针对企业的、独特的服务功能和网络环境,及时找到适合企业定位的沟通方式,使得企业实体与网络经营的双模式综合体,为外贸经济创造更大的发展空间。
(二)利用全新的电子商务模式进行企业营销
首先,根据企业的特点和使用人群进行电子商务的系统优化,尽可能的减少中间繁杂的中间环节,在用户购物时,可以设定一定的优惠服务,吸引消费者眼球,博得产品关注在某种程度上说是引导消费者进行选购;可以建立会员制度,在一定时期进行会员优惠,这不仅可以稳定用户,还可以促进客户的消费心理。这样更好的构建经营、人脉、金融多层经济关系。
(三)国际贸易要加强先关的法律法规,完善网络的信用制度
在现有的相关贸易法律法规中,对于电子商务的网络交易还有一部本并没有完善。根据相关部门的调查走访进行系统分析,网络安全、网络管理、支付安全等方面的法律条文需要进行系统整改,从技术上到电子商务意识方面,均要求有所涉及。要做到企业懂法,处处合理安全。
结束语:
电子商务对于中国外贸是至关重要的,对于在电子商务背景下企业发展备受瞩目。全方位的增强企业实力,才能在高速发展的今天长期生存。
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作者:张靖 单位:临沂大学
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