罗辑思维的社群经济发展
【摘要】随着移动互联网的普及与发展,以此为媒介的虚拟品牌社群应运而生。本文在品牌社群、社群经济等理论基础上,将“罗辑思维”社群作为案例,指出“罗辑思维”要想实现持续盈利的模式,需将社群经济建立在良好的品牌之上,用社群经济的发展模式加强品牌建设,并且通过品牌社群促进社群经济发展,形成良性的循环。
【关键词】罗辑思维;品牌社群;社群经济
互联网的发展,为建立社群提供了无限的可能。在短短几年时间里,人们打破了原本的血缘和地缘限制,因为共同的兴趣、关注点、价值观等自然连接,抱团组成各式各样的社群。“罗辑思维”作为自媒体领域的佼佼者受到关注,它的出现使得“社群”成为当下热点。
一、“罗辑思维”简介
“罗辑思维”于2012年12月21日成立,是以“有种、有趣、有料”和“死磕精神,愉悦大家”的口号与态度,经营着同名的微信公众号的知识型脱口秀节目。“罗辑思维”拥有上百万的订阅号,是目前最火热的微信公众号之一。《罗辑思维》在优酷上推出半年后,也有超过3000万收看。2017年3月8日,罗振宇召开媒体沟通会,宣布《罗辑思维》全面改版,由周播节目变为日播节目,节目形态改为音频,节目长度也由原来的每期50分钟缩减至8分钟以内。此外,《罗辑思维》节目播出平台只限“罗辑思维”旗下的“得到”APP。
二、以品牌社群促进社群经济发展的策略
(一)构建品牌社群。品牌对于社群来说至关重要。作为品牌社群的支撑点,品牌所具有的个性直接影响着社群能否成功建立,能否吸引到更多人关注,以及吸引到怎样的关注者。对品牌独特的定位,能够吸引相近的群体聚集,使得某一人群对品牌形成一定的认识与评价。在“罗辑思维”社群中,罗振宇对其自身魅力的打造,就是一个塑造品牌个性的过程。他通过自身良好的专业素养,输出优质的内容,并在内容的输出中传递自己的价值观,以此来吸引与他“志同道合”的“粉丝”,并将“粉丝”运营好,这是其社群经济发展的基础。(二)细分社群成员,提升社群价值。尽管社群活动参与的主体是社群成员,但不同成员融入社群的程度不同,所产生的贡献也是不一样的。因此在组建品牌社群时,有必要对社群成员进行细分。“罗辑思维”社群进行过三次会员招募,每一次招募的会员都划分为普通会员和铁杆会员。铁杆会员因其付出更多,享有的权利也更多,因此,相比普通会员参与度更高。(三)传播社群文化。文化是品牌社群的灵魂。通过传统意识可以构建社群成员的共同意识,形成社群文化。仪式与传统并非是用强制的方式将思想、观念等植入成员的大脑里,而是利用长期的、有规律性的刺激传递与强化社群认同的价值观,加深成员对社群的印象。比如“罗辑思维”微信公众号每天早上6时30分准时推出60秒语音,对社群成员来讲,已经是一种仪式般的存在,通过这种传统的意识构建了社群成员的共同意识,形成了“罗辑思维”独特的社群文化。(四)建立保障机制。不论什么样的社群,都应当选择适宜社群发展的信息和成员沟通渠道,建立线上良性的互动交流与线下活动联系的平台,充分利用线上线下活动,不断增强社群内部成员的互信机制,使成员之间的感情联系更加深入,加深对社群的归属感。因此,社群应当建立高度忠诚成员的激励机制。高度忠诚的社群成员对社群有着更深层次的理解,他们在社群的活动更活跃,对社群的贡献更大,责任感也更强,对于社群的发展起着尤为重要的作用。加强对忠诚成员的激励具有一定的示范作用,不仅可以吸引更多的人来加入这个社群,还可以使社群成员更加积极参与社群活动。“罗辑思维”铁杆会员的权益就大于普通会员,铁杆会员也往往更加活跃,经常发起组织社群活动,加强社群成员之间的联系,增强社群意识。
三、结语
“罗辑思维”作为我国移动互联网时代下出现的社群经济较早的定义者和实践者,其在短短几年内举办的开创性活动和取得的成功,让传统企业甚至互联网企业感到惊叹不已,也为其他许多自媒体企业的发展提供了借鉴。当然,我们不能只看到它的积极意义,也应当正视其存在的各种问题,努力保持自身的风格,优化“知识型”内容,以用户为中心构建品牌社群,搭建社群连接平台,传播社群文化,并建立相应的保障制度,以品牌社群促进社群经济的发展,形成核心竞争力,才能实现“罗辑思维”的可持续发展。
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段小凡 四川师范大学戏剧与影视学
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