商科院校职业素养实践教学研究
1大学生"职业素养"教育现状分析
1.1以考试成绩论胜败的现状，导致多角色忽视学生的素养教育
在现实的教育体系中，各类职业院校都在推行素养教育，虽有成效，但形势并不乐观。这源于我国教育体系中"应试教育"的存在。由于应试教育，使更多的家长、学生乃至学校仅仅关注学生的考试成绩，而不关注学生的综合素养的养成。对于学校来说，考试成绩体现学校声誉，学校是不敢怠慢的；对于学生来说，考试成绩如何，是今后人生路上的竞争能否胜出的关键一步；对于家长来说，孩子就是家庭希望的全部所在，故也不会超然。于是出现了全家送子女上考场的景观、出国留学低龄化的趋势、出现了各种社会替考现象、出现了各种应试技巧的书籍畅销等社会现象。学生入学竞争重心的偏移是素养教育不受重视的现实状况。
1.2重视"应试教育"，从而忽视了"职业素养"教育
"应试教育"的培养目标是"为应试而教，为应试而学"，这就使学生素养教育的培养置于被忽视的地位。在现代职业教育中，人才培养的目标是与社会需求、社会就业联系在一起的，也就是说，职业院校的培养目标，不再是"为考试而教"，而是培养满足社会发展的具有专业技能和职业素养的技能型人才。所以，学生要先接受做人的教育，再接受成才的教育，才能把现存素养转化为有效价值。
1.3商贸"职业素养"教育是培养满足市场需求的职业商人
"职业素养"教育并不是对以往教育体系的否定，它是建立在基本素质教育、德育教育、公民素质培养等素质教育基础上的一种"职业素养教育"。职业素养教育是针对商科类院校学生，培养专业技能和职业素养技能均满足社会需求，职位为"职业商人"的培养模式。以商科类职业院校学生成才教育为主线，结合职业教育中的人才培养、思想教育、学风建设、素质拓展、实习实训等实践经验，与现代教育理论以及用人单位对"职场商人"职业素养的要求，建立起来的一套能形成大学生职业素养教育观点、理念和方法的系统工程。应用于学生素养教育的培养全过程中，是素养的培养过程和素养锻炼养成的基础工程。
2大学生开展"职业素养"教育的必要性
2.1从精英教育到大众教育，需要教育手段的转变
我国的高等教育已经从原来的精英教育转化为大众教育。这种转换表面上看是一种人才培养量的变化，而实质上却是一种深刻的质的变化。也就是从同质的精英型人才的培养变成了不同质的大众型人才培养。从社会对人才的需要来看，这种不同质的人才培养模式，比以往单一型的精英人才更符合社会的需要，使教育与社会的更广泛接轨和融合；从人才成长规律来说，学生没有高低贵贱之分，没有高级与低级的等级之别，但兴趣、爱好、志向、思维方式，或者说智商和情商是不同的，有的善于理论思考，有的善于实践应用，有的善于动手操作，即人才是分类型的。所以，非同质化分类型的教育和培养是大众化教育的根本。在商科院校的职业教育中，我们要采取非同质化分类型的教育和培养模式。培养具有专业技能和职业素养的满足社会商业需求的人才，这就需要我们转化教育手段，彻底从应试教育的怪圈中跳出来，重视职业素养教育和专业实践技能的培养。
2.2提高学生的"职业素养"，实现学生技能和素养的"零距离"
就业职业技能的培养，已经列入到专业重点建设之中。职业素养的养成也越来越被社会重视，成为在职业成长过程中必不可少的部分。坚持学生专业技能培养和职业素养培养相结合的培养模式，才是塑造新时期大学生的首要任务。根据用人单位对高职人才，尤其是第三产业对具有职业素养人才的需求，凭借为社会培养高素质的合格公民、为企业输送优秀员工的目标，大学生职业素养的训练应纳入人才培养方案之中，并贯穿于人才培养的全过程。依托大学生综合素质训练基地、大学生基本素质拓展中心、大学生创业园等平台，设计商贸职业素养模块，强化过程体验，通过"体验→感悟→内化→成长"的教育模式，提高学生的职业素养。培养学生的基本礼仪、行为规范、团队协作精神、沟通技巧、创新创业意识、适应能力、抗压能力和责任感等，使其能较好地适应现代企业对员工职业素养的基本要求，从职业心理和职业技能上，实现学生就业的真正"零距离"。
2.3"职业素养"教育，使学生更具责任和使命
责任和使命感是一种习得性行为，也是很重要的职业素养。没有责任和使命感，就不会有真正的成功。培养学生的责任和使命感，将关系到学生的职业生涯发展及发展的是否成功。在"职业素养"教育的过程中，要将责任、诚信、敬业、踏实工作作为重要要素，培养学生具备这些品质，使工作具有使命感。
2.4"职业素养"教育，培养良好的工作态度、敬业意识
对待工作的态度，是职业道德问题，同时也是职业素养的内容。在美国，如果一个人做不好自己的本职工作，就会失去信誉，他再找别的工作、做其他的事情就没有了可信度，如果认真地做好一份工作，往往还有更好的更大的工作等着你去做，也就会更有信誉并能创造出更大的业绩！这样不仅进入了一种良性发展的过程，更体现了付出与回报之间相互呼应、相辅相成的关系。敬业精神，强调是否把工作当作自己生活中重要的事情来做，是否为了干好工作与别人协作好、配合好。只有认认真真地对待自己的工作，踏踏实实地做好自己的事情，积极地寻求自己工作业绩上新突破的人，才是公司真正需要的人才。积极的工作态度是一个优秀员工最基本的素养。积极是一个人向上的表现，积极也是任何企业都提倡的一种工作作风。只有具备了端正的工作态度和敬业精神，工作效率才会转化为工作效益。
2.5"职业素养"教育，培养良好的职业抗压能力
抗压能力就是在外界压力下处理事务的能力。现在学生的抗压能力普遍偏弱。一旦遇到压力，很容易产生"此处不留爷，自有留爷处"的心理，在一定程度上造成了员工离职率高的一个因素，而不是把困境当作锻炼的机会。所以，良好的抗压能力将成为毕业生非常耀眼的闪光点。
3结语
把职业教育与市场看齐，以市场需求作为我们的导向标，采取有针对性的"职业素养"教育。当然，在素养教育的教育形式上，也要多样化，尤其是让学生亲自动手参与，可以收到意想不到的学习效果。例如，参与一些亲身体验的拓展活动、播放一些感动心灵的影片、新闻、文娱事件等，把娱乐、学习兼顾，寓教于乐；还可以把课堂搬到教室外面，即新颖又不乏味，让学生从参与、体验、分享中获得知识，全面提高学生的综合职业素养。
作者：单文慧 单位：内蒙古商贸职业学院
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