职业教育专业教学资源库评价体系构建　

[摘要]教学资源库是对教育教学资源的有序整合。近年我国在专业教学资源库的基础建设上成果显著。但在后续师生的实际过程中仍存在些许问题，阻碍了教学资源库效用的发挥。本文立足于用户视角，尝试探讨构建一套完整科学的职业教育专业教学库资源评价体系，以推动高职教育事业的发展。

[关键词]用户视角；专业学资源库；评价体系

1教学资源库内涵和作用

在讨论专业教学资源库的建设前，我们应当先明确教育资源的定义。教育资源的实际范围很广，不止包括教材，教师的相关经验、他人的学习方法、一些学习相关的音频、视频都可以成为教学资源。信息化时代的趋势使教学资源由有形的书籍逐渐向无形的网络信息转变。这有利于为教育资源提供更为广泛的受众，便利学生的学习生活，提高学习效率。这无疑是一种良性的转变。教学资源库则是通过互联网技术，对教学资源进行集中整合的平台。建设教学资源库能够有效地提高我国的职业教育质量，为我国的现代化建设培育具备专业技能的高素质人才。

1.1目前专业教学资源库存在的问题

在党和国家的重视下，高等职业教育专业教学资源库建设突飞猛进，并对教育事业的推进起着越发重要的作用。但目前许多教学资源库在用户体验上仍然存在着问题，影响了资源库效用的发挥。具体表现为不同层次、不同专业的教学资源未能有相同程度的开发，对用户需求的掌握不充分，资源来源单一等问题。用户是资源库的使用主体，大部分为在校师生。因此想要改进这些问题，就必须站在用户的角度，只有这样才能保证资源库能够真正地服务到广大的师生群体。

1.2用户满意度指标的研究

在实地调研过程中我们发现，影响用户使用体验的因素主要有以下几点：资源内容。资源内容是教学资源库的核心，库内资源的数量、质量、水平都要符合用户的需求，这是基本的。如果资源建设不合理，其他的方面建设的再完善也毫无意义。许多资源库重数量而轻质量。许多资源看似数量很多，实则都是内容的堆砌重复，专业意义不大。目前职业教育专业教学资源库中许多资源的层次仍然有待提高。另外，各学校之间的资源库相对独立，合作程度较低。总体来看用户虽然对资源库数量的满意程度不低，但是不同专业之间教学资源的数量差别较大。这些现实问题都亟待解决。组织形式。注重改善资源的展现形式和组织内容。这对于资源的使用有着重大影响。在资源内容完备的情况下，如果不能配合合理的组织形式，同样不能很好地服务师生，满足用户，同时也会导致学习资源利用率低，造成资源的浪费。不止局限于传统的文献模式，应利用信息化时代的便利，运用多媒体等形式，力求对资源的完整呈现。页面布局。在网站的排版上，尽量做到简洁有序。过于复杂和花哨的页面会加大一些大龄教师的使用难度，需要进行技能的培训。这让教学工作多了不必要的环节。不利于用户的使用。因此在进行布局是要让用户能够一眼找到自己所需要的内容。同时又不繁琐。合理划分各模块所需要占据的版面。字体设计要符合大多数用户的阅读习惯，大小适中，整齐划一，增强易读性，提高用户的使用效率。检索查询。资源检索要做到科学、全面、准确。既要保证查询结果能够涵盖资源库内的全部内容，又要做到查询结果条条有效不重复。想要做到这些主要需要技术层面的支持。访问速度。在对用户的满意度研究中，我们发现，访问速度直接影响到用户体验。在较差的访问速度下用户粘性较小，直接导致了对资源库访问的频率下降。对于大部分资源库而言，页面访问速度越快，高频用户就越多，用户满意度也就越高。反之同样。用户交互。在使用中很容易发现很多资源库的个性化定制不强，导致师生在实际操作时很难找到自己实用的模块，例如老师在上传教学资源时找不到便捷入口。这就给教学工作带来了困扰。同时师生之间缺乏实时交流的入口，同学在学习中遇到问题无法很快得到解决，交互性较差。

2构建基于用户视角的评价体系

上层建筑是一切工作开展的保障。长期来看构建一套完整的评价体系为资源库的完善提供了具体方向。针对上文所提到的实际问题，要构建基于用户视角的职业教育专业教学资源库评价体系，需要做到如下几点：

2.1统一标准，完善规范

根据颁布的相关技术标准来建立资源库，提高信息化程度。资源库的建立是一项复杂严密的大工程，需要由社会多方力量共同合作进行，单靠一方的力量不足以建立起完备的平台。要鼓励其他行业企业的参与和投入。国家也要引起重视，完善资源库的规范体系。另外，要提高信息技术水平，加强服务器建设，提高访问速度，减少网络延迟和系统故障。细化资源库的管理规则，将内容呈现和系统操作流程统一化、标准化。提高资源查询的准确度。通过提高资源服务的可感知程度来提高用户的满意值。统一标准也有利于各职业学院教学资源库的共享和对接。能给资源的数量、质量都带来可观的改变。

2.2整合资源，优化内容

要设立专门的人员对资源进行审核和管理，来解决教学资源重复和水平低的问题，做到专业性与多样性相统一。适当提高资源对用户的吸引力，为用户切实解决在学过程中遇到的问题。可以选择与其他学校或机构合作，促进教育资源的共享，实现共赢。资源库之间要建立对接机制，做到共建共享。要注意拓宽资源的覆盖范围，认识到教学资源库的服务受众是全体师生，不能只局限于个别几个热门专业。丰富教学资源，建立多元化的信息共享平台。同时要重视提高资源更新速度，与当下的研究热点接轨。

2.3注重反馈，加强交互

定期邀请部分用户做调查问卷，为资源库的改善提供及时有效的反馈。资源作为数据库的核心支撑，应在调查问卷中占有较大的权重。要根据不同因素的实际贡献程度的不同，来分配问卷中各项所占的权重。调查范围需涵盖大部分的评价指标。例如在技术服务的评价上可细分为：易用性、稳定性和页面打开速度。此外，要扩宽意见反应的渠道，对发现的问题进行迅速处理。调查问卷的主要内容不仅要涵盖上文所提到的几个大类，还应详细化，具体化。为系统分析问题解决问题提供准确数据。除平台和用户之间的交互需要加强，师生之间、用户之间的交流也应加以重视。为老师答疑解惑提供入口，帮助学生克服过程中遇到的困难。也可以采取建立讨论群组、论坛等形式来为学习问题的交流提供平台。

2.4个性定制，细化需求

研究过程中我们发现，个性定制功能其实广受关注。这是因为用户中不同群体的主要需求各有不同。例如教师需要授课和管理学生，而学生需要通过资源库来查阅相关知识，并完成老师安排的学习任务等。在这种情况下，无差别的、千篇一律的页面布局就显得有些不足。我们可以开拓出个性定制的功能，来满足不同人群的不同需求。一方面可以开发出教师版和学生版两个模式，另一发面在个人主页上让用户自己编辑功能。添加自己常用的一些小程序，删除不常用的功能。提高用户的自主支配权。这样可以便利学生的学习生活，为整体的教学质量带来积极影响。通过数据分析，调整页面布局。将大数据显示的常用功能放在显著位置。

2.5企业参与，内容对接

职业教育的主要目的是培养具有专业技能的职业人才。在资源库建立中也应秉持这一宗旨，注重技能型资源的输入。企业作为岗位的提供者，有着专业方面的充足经验，是良好的资源来源。因此，要提高企业的参与程度。将专业理论落入实践，对接岗位与专业。让人才能够更好地适用到社会。这种做法对学生的生涯规划有着很好的引导作用。弥补我国现在高素质专业技能人才的巨大缺口。

3结语

本文采用宏观和微观相结合的视角对问题进行研究。首先放眼于数据库建设的整体状况，再通过实地调研来分析具体问题。提出几项具有针对性的举措。做到了普遍与特殊相结合。职业教育专业教学资源库评价体系的构建关乎到资源库实际能够发挥的效能。建立一个科学的评价体系能够使资源库在改进问题时更加有针对性，使举措能够真正落到实处。用户作为资源库的使用者，对现存的问题能够有直观和详细的感受，这些信息的采集在构建评价体系中起了不可或缺的作用。资源库建设要提高对用户反馈的重视程度，来更好的服务师生，服务社会。

【参考文献】

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作者：高攀科 单位：陕西铁路工程职业技术学院

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