神经内科实习带教人文素质教育　

摘要：随着我国经济的发展和社会的进步，“生物―心理―社会”的医学模式已经被广泛应用，社会上对医护人员自身素质也提出了更高层次的要求。良好的人文素质是医护人员必备的素养，因此，医院在教学理念和教学环节上要更加注重对人文素质的培养。提高神经内科实习医护人员的人文素质，有利于更好的将人文素质教育和护理教学有机结合在一起，将人文关怀理念充分融入到实习生的带教中，从而有利于更好的培养实习生人文素质。

关键词：实习带教；人文素质教育；神经内科

１人文素质教育的内涵

“人文”是人类社会的文化现象，人文素质是指一个人由知识、观念、能力、情感和意志等因素综合起来的一种内在品质，充分表现了一个人的气质和修养。人文素质是一种人生态度，它体现在一个人能否正确的对待自我、他人、社会及自然［１］。人文素质的培养是一种人文科学的教育活动，其形成主要依赖于后天的人文教育。而在我国，对于医护人员的培养要求中明确规定，作为一名医护人员，要尊重生命，关爱患者，培养人道主义精神，将预防疾病及缓解患者的病痛作为自己的职责，同时，要积极维护患者的健康利益，将其作为自己的职业责任。人文素质教育是通过传授知识和实践经验，将优秀的文化成果内化为一个人的气质和修养，从而成为个人的内在品质。人文素质教育不同于人文学科教育，其主旨是通过给予学生人文知识促进人文学科中的价值，即人文精神向个体的内化，这是人文素质教育的重要特征之一。因此，加强人文素质教育，坚持以人为本，让学生真正做到理解、关心和爱护别人成为现代护理学的宗旨［２］。

２神经内科实习带教中加强人文素质教育的措施

２．１加强实习带教中对人文关怀的认识

随着医疗观念的更新进步，医疗行业这一特殊的服务行业开始逐渐转变为以患者为中心，因此，对医护人员的要求不断提高，人文关怀的要求也在不断提高。对于神经内科的患者来说，大多数患者都在意识和行为方面存在不同程度的缺陷，其缺乏对自身疾病和不安全因素的认识，造成了各类危险因素的发生，因此，神经内科是医院发生安全事故较多的科室，加强神经内科医护人员的人文关怀显得格外重要。在神经内科实习生带教过程中，带教老师要注重教育学生尊重患者的隐私，以避免引起患者心理上的不适，另外，带教老师要使实习生认识到要将患者放在第一位，时刻为患者着想，体现出充分的人文关怀［３］。

２．２加强学生的沟通交流能力

通过交流沟通，实习生能够更好的了解患者的病情，也能使患者更好的了解治疗方案，做到心中有数。但是，据调查显示，一半以上的医疗纠纷是由于医护人员与患者之间缺乏沟通和交流导致的，而缺乏沟通的原因除了实习生本身的沟通能力有待提高之外，缺乏人文意识也是重要的原因之一。因此，学会更好的与患者进行沟通，是目前实习生在进入临床初期需要锻炼的能力之一。由于神经内科患者的意识存在一定程度的障碍，使得部分实习生在与患者的沟通过程中缺乏耐心和理解，从而降低了患者对医护人员的信任度，甚至会引起患者及其家属的不满。在神经内科中，多数患者的意识障碍使其承受着较大的心理压力，因此，在带教过程中，带教老师要将与患者沟通的技巧传授给实习生，使其能够真正做到从患者的角度出发，从内心爱护患者，从而才能增进与患者之间的理解。除此之外，由于部分神经内科患者的理解较差，因此在交流过程中要尽量避免使用患者难理解的专用医学词汇，用通俗易懂的语言将患者的病情和治疗方法传达给患者，以避免发生误解。

２．３加强带教老师自身人文素质修养

实习生进入工作岗位后，带教老师的素质非常重要，其言谈举止都对学生起到了潜移默化的影响。人文素质的范围非常广泛，例如道德修养、人际关系及理想追求，其主要是人的自身修养与人性、情感及人际关系等方面密切相关的素质，而医学中的人文精神除了将关爱、敬畏生命的理念融入医学技术中，同时它又作为医学的一个重要部分进入医疗和保健服务中，充分发挥了其从人文、社会和行为等方面消除疾病和增进健康的功能［４］。从古代起我国就提出了对医生道德标准的要求，现代医学更加不是一种单纯的科学技术，而是医学科学和人文科学的高度结合。人道主义精神是医护人员必须具备的品质，其重要性不在医术之下。人文关怀不仅体现在尊重患者的生命，加强医患之间的沟通交流，还体现在医护人员要全面提高个人素质，为患者提供平等的服务。作为带教老师，必须具备高尚的品德，充分将人文精神体现在工作中，才能言传身教，使学生更好的认识到人文精神的重要性。因此，带教老师在工作之余，要不断提高自身的专业知识水平，增强阅历，扩大知识面，提高自身素质，很好的将人文素质与专业知识相结合，为带教打下坚实的基础。

２．４营造人文素质的氛围

为了培养出具备人文素质的学生，带教老师需要具备较高的人文素质，因此，要提高学生的人文素质，要提高其带教老师的人文素质。人文素质的培养开始于人的自觉及情感的潜移默化，因此，带教老师要不断丰富自身的专业知识，完善知识结构，提高人文素养，以拥有充足的知识储备。与此同时，还要提高人文知识的含金量，充分展示出带教老师的人格魅力，将人文素质教育融入到带教的每一个环节。有研究表明，绝大多数实习生在脑海中确立的护士形象首先来源于其带教老师，并且带教老师的人文素养对学生以后的工作起着很大的作用［５］。带教老师的言行举止对培养学生的人文素质起到了深刻的影响，其对工作的热情、独到的见解及高度的敬业精神等，都在无形中感召、激励学生。带教老师要以身作则，为学生树立良好的榜样，使学生在实践中能够充分认识到人的生命价值。在交流中要对患者保持足够的尊重，在行为上要充分爱护患者，并要积极主动的与患者沟通交流。在日常的护理工作中，带教老师除了要示范正确的技术操作，还要为学生示范规范化的礼仪服务，帮助实习生建立信心，从而使其能够更好的掌握专业技能，完成基础的护理工作。在这样良好的带教环境和氛围中，实习生能够深刻体会到人文关怀的内涵，从而能够将其更好的融入以后的日常工作和学习中。

２．５深入病房，加强人文素质教育

在临床实习的过程中能够使实习生亲身感受到医院护理人员的人文护理关怀，有利于实习生更好的与患者进行沟通交流及正确处理与患者之间的关系，同时，还要鼓励实习生多巡视病房，多接触患者，从而能够更好的掌握与患者的沟通技巧。由于神经内科的护理操作中大部分都涉及到隐私问题，在学校时，学生大部分都是对着模型进行训练，因此缺乏真实的情感及患者的反馈，在实践过程中学生也会忽视与患者的交流。通过接触临床，使学生多与患者进行接触，能够逐渐培养出良好的沟通能力，同时也有利于加强学生之间的协调合作能力。

３结语

人文素质教育是当今社会的需要，其人才的培养也是一个漫长而复杂的过程，因此，提高学生的人文素质不在于多开几门人文社会科学的课程和增加课时，最重要的是要将人文素质教育和专业实践教育有机的融合到一起，使人文素质教育贯穿于整个护理专业教育，从而不仅有利于培养学生的专业知识技能，也能够使学生树立正确的人生观、世界观和价值观，培养学生的道德、气质和修养等方面的人文素质，人文素质教育有利于培养德才兼备的综合型人才，为我国医疗事业提供优秀的人才资源。

参考文献

［１］吴铁英，王霞云，胡晓岚．人文素质培训在护生操作实习带教中的应用研究［Ｊ］．中国实用护理杂志，２０１２，２８（１３）：１０２５－１０２６．

［２］王焕，雷星，尹志强，等．临床医学专业学位研究生与带教教师人文素质对比分析［Ｊ］．中华医学教育杂志，２０１６，３６（２）：２１８－２２０．

［３］王畅，马延爱，薛云娜，等．布卢姆教育目标分类法在神经内科实习护士临床带教中效果观察［Ｊ］．医学信息，２０１３，１１（１８）：１３－１４．

［４］徐忠祥．改变教学方法，提高我院神经内科见习质量―――神经内科临床见习带教总结［Ｊ］．中国高等医学教育，２０１３，１２（７）：８１－８２．

［５］沈雪萍．入科护士人文素质教育在呼吸科优质病区带教中的实施体会［Ｊ］．大家健康旬刊，２０１４，３３（１１）：６３０－６３１．

作者：忻燕 单位：宁波市医疗中心李惠利医院

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