提高企业培训质量的优化策略　

【摘要】

随着经济的发展，人才日渐成为社会各企业单位发展力量的核心，是企业在市场竞争中取得优势的重要保障。与此同时，企业可持续发展战略的实现，亦需要依靠大量优秀的人才为其提供人力支撑，因此，时下企业更应重视对员工的培训，让员工与企业共同实现成长，并成为企业发展进程中的重要战略。目前我国企业对员工培训工作的重视程度虽然在不断提升，企业每年都安排有专门的培训预算，但是培训效果却不是很理想，究其原因在于企业没有掌握正确的员工培训方式方法，造成了企业员工培训效果达不到预期。基于此，本文将围绕如何提高企业培训质量而展开论述，以期对企业人力资源管理效能的充分发挥提供有益参考。

【关键词】人才储备；人力资本；员工培训；绩效评估机制

引言

员工培训是更新员工知识储备和提升工作能力重要手段，在企业之间的竞争归根结底是员工竞争这样一个现实背景之下，企业必须高度重视员工培训工作的开展，在诊断分析企业员工培训存在的问题基础之上，采取切实有效措施，全面提升员工培训效果，从而为企业核心竞争优势构筑带来更多促进以及提升。由于企业的人才管理模式落后，部分企业的员工培训工作存在不少弊端，下文将从以多元化视角来论述企业培训的问题和相应解决对策。

一、科学的设计培训内容，注重岗位绩效水平的提升

培养的开展，首要重点在于对培训内容的设计，应遵循差异化的基本原则，践行“以人为本”的管理理念，彻底改变传统“一刀切”的培训内容，注重不同员工群体在培训需求方面的不一致，并根据这些差异性的需要来进行针对性的培训内容设计，以此保证培训资源都用到“刀刃”上，最大限度提升员工培训效果。而与此同时，对于员工来说，在此类培训中可以根据自己的需要来选择相关课程，而不再是被动“听从”企业安排，将宝贵的时间浪费在自己不需要的培训内容方面，从而促使其学习自觉性和主动性的显著更高，为培训带来明显效果。

二、全面重视培训实践性，强化员工的专业能力训练

企业培训的根本目的在于提升员工的综合素质，以便更好地为企业的进步发展服务，因此，实践性成为员工培训工作的主旨。以往一字不改的按照培训资料为员工讲解，“照本宣科式”的培训方式根本无法激发员工的学习热请，培训效果自然不言而喻。因此，现代企业培训应当摒弃纯粹的理论说教的培训模式，多给员工提供实践操作的机会，增强培训工作的实践性。只有在企业培训中加强实践性，让员工切实参与到业务实践中，才能有效提高企业的工作效率，实现更好地发展。

三、最大化业务骨干作用，完善培训讲师的队伍建设

对企业培训工作而言，师资力量是其中不可缺少的保障。为了解决培训讲师缺乏、能力参差不齐的问题，除了聘请外部讲师外，还可积极挖掘企业内部的人才资源，积极发挥业务骨干的模范作用，一面夯实师资力量，同时帮助企业节省培训经费。企业内部业务骨干不仅了解企业发展文化，精通业务知识，对于岗位工作有着比外部讲师更深刻的理解，使其成为培训老师，能更深入的为员工讲解更为实用的技能，为员工答疑解惑亦不再受限于培训课程内，还能够拓展至日常工作之中。

四、革新企业的发展观念，端正全体员工的培训认知

思想观念是行动的指挥棒，要想做好企业培训工作，企业的管理层必须及时改变传统的发展理念，端正对员工培训工作的认知。同时，将企业培训纳入企业的整体发展战略之中，并根据企业既定目标和规划，有针对性、目的性的开展培训工作。具体来说，企业需要加大对员工培训的投资力度，为培训提供必要的经费支持，在人才队伍的建设上舍得投资。同时，建立健全的人事培训机构，使培训趋于正规化、系统化和规范化，从而也让员工对个人培训给予高度重视。

五、建立评估和反馈机制，及时调整和更新培训内容

企业培训工作是一项系统的工程，在重视员工培训的基础之上，还需要建立培训效果反馈机制，完善企业的培训工作体系。比如，在培训体系中引入在线评估系统，在每一节培训课结束之后，安排员工完成在线的培训课程评价，其中设置培训内容评价、讲师评价、培训建议、个人参加培训的心得体会等选项，让学员及时参与培训评价的填写；而培训讲师则可以根据员工上述反馈信息，对其日后培训工作作出相应的改进和调整，以更好的完善培训工作。需要注意的是，培训评估和反馈机制的设置应尽量兼顾到培训效果的各个维度，除反映维度以及学习维度之外，还应包括行为维度以及结果维度，缺少任何一个维度的培训效果评估指标都往往意味着培训效果评估的不全面，意味着培训改进方向失去方向。

结语

企业培训工作旨在提升员工的综合素质，因此，对于员工的培训和管理就应摒弃纯粹的理论说教模式，多给员工提供实践操作的机会，增强培训工作的实践性，建立完善的培训工作体系，运用科学的培训方法，提高员工的综合能力，从而为增强企业于激烈市场中的核心竞争力而做出贡献。

参考文献：

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[5]周玲.JH公司人力资源规划研究[D].合肥工业大学,2007.

作者：何莉华

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