仓储与配送岗位能力教学设计　

【摘要】仓储与配送管理实务课程在物流管理课程教学当中是一个非常重要的环节，可以说，它是一个新兴的操作实务，其在实践性和操作性上是非常强的，仓储与配送管理实训课程是理论与实践相互连接的一个重要的纽带，一方面可以十分有效的与理论知识相结合，同时也能和企业工作的要求有机融合。本文主要分析了岗位能力培养下仓储与配送管理课程的实训教学设计，以供参考和借鉴。

【关键词】仓储与配送；岗位能力；教学设计

当前，电子商务行业、企业飞速发展，作为网上交易的最后一公里―――物流配送，其重要性愈发凸显。由此，所带来的行业、企业对相关人才的需求也在不断地增长。作为中职学校，要培养适应市场需求的毕业生，就需要与之相适应的教学模式，即是要求对物流配送课程的教学改革。作为一门实操性极强的课程，物流配送的课程设计，要把握的关键点在于:一是实训环境的仿真模拟;二是实训环节(内容)与岗位业务流程的相一致。因此，为提高物流配送的课程设计与岗位需求之间的衔接度，更好满足学生的岗位技能提升需求，所以，我们有针对性地对该课程的实训教学进行了分析研究，探索可能的教学改革方向。

1物流配送类课程对应的就业岗位分析

物流类课程所对应的毕业生，毕业后，通常是在企业基层任基础岗位。这些岗位的工作内容涉及面比较广，比如运输、仓储和配送、分拣等多项业务。此后，依据个人能力、自身优势和工作经验，可逐步晋升到仓管员→操作组长→部门主管/项目经理等职位。

2物流工作岗位能力需求分析

现代物流行业是一个层次较清晰的系统，整个运行过程会涉及诸多业务流程，而不同的岗位对人员的能力有不同的要求。执行层的物流人员，主要是负责物流操作中的环节，需要掌握相关的出库、入库、配送等相关的知识和技能;管理层的物流人员，则需要按照企业的实际情况去制定一个较科学的物流计划，对物流作业的整体流程加以控制。由此可见，首先要具备相关的物流知识，其次要掌握全面的操作技巧，再就是对管理业务也要在行。

3仓储配送实训课程教学设计

3．1仓储与配送管理实训课程教学内容设计分析

仓储与配送管理实训课程首要要的目标是培养出能够适应企业一线执行层岗位的实用型人才;更高的目标是培养管理层岗位的相关人才。因此，本课程的学习目标是学生能在实训任务中掌握仓储、配送的操作管理的专业技能，以及熟练掌握整体的物流业务流程。在本课程的教学内容设计方面，主要以物流企业日常的入库、在库管理、出库等工作任务作为核心实训内容。通过这一系列的业务操作流程和操作规范，学生能提升自身专业技能和岗位职业能力。本实训课程教学环节按三个层次进行设计:一个是基础能力的培养，一个是综合业务能力的提升，一个是管理能力的培养。基础能力培养主要就是要让学生掌握仓储与配送设备使用的技巧和规范，仓储与配送管理软件、仓库的布置等软硬件的学习。这也为培养学生的综合能力打下坚实的基础。综合业务能力的培养则是将整个物流业务流程中比较有代表性的工作任务作为教学中的重点内容―――如将具体的订单所涉及的整个业务流程作为综合实训内容，以此不断培养和提升学生的岗位能力。管理能力的培养主要就是指对于学生在企业实习乃至工作阶段，提升自身的管理能力。

3．2仓储与配送管理实训课程的教学组织分析

本实训课程在教学过程中，要因应教学内容的不同，而采取不同的方法和教学的模式，这对任课教师、学生所扮演的角色，也有不同的要求。

3．3仓储与配送管理实训课程考核与评价分析

本实训课程考核与评价主要可以分为三个部分，一个是个人基础能力的考核和评价，一个是小组综合业务能力的考核与评价，一个是小组管理能力的考核与评价。首先是基础能力的考核与评价。在这一工作中，主要是由指导教师按照学生对物流设备和物流软件操作和熟知的程度对其操作的能力进行科学的评价。其次是综合业务能力的考核与评价工作。在这一过程中，我们主要采用的是指导教师与学生相互进行评价和评分的方式。指导教师对执行层岗位学生日常的基本表现进行全面的考核，执行层岗位学生在业务实操的表现主要是由管理岗位的学生进行考核和评价，而管理层学生的业务能力考核与评价通常由指导教师来完成，指导教师要按照学生在不同岗位上操作的熟练程度，以及小组操作过程中对相关业务的处理能力给学生做出客观的评价，同时在评价的过程中还要充分的重视学生的团队协作能力。再次是管理能力的考核与评价:由指导教师对小组的成本分析、绩效管理、投标、合同等几个方面进行考核，对小组成果进行分析评价。综合成绩=个人基础能力考核(30%)+综合业务能力考核(50%)+管理能力的考核(20%)。

4结语

通过将仓储与配送管理的实训课程体系分为基础能力实训模块、综合业务能力实训模块和管理能力实训模块，结合企业的岗位设置和岗位能力需求，以企业的工作任务为导向来安排实训过程，对学生自主学习能力、分析问题和解决问题的能力的提高，强化学生的职业意识，更快地适应企业工作具有一定的现实意义。

参考文献:

［1］张立国．基于岗位能力培养的高职高专物流专业实训课程体系建设研究［J］．桂林航天工业高等专科学校学报，2012(01)．

［2］李英，王晓雪．基于任务驱动的仓储管理课程教学设计［J］．潍坊教育学院学报，2012(01)．

作者：邱裕坚 单位：信宜市职业技术学校

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