QQ群课堂下金融学线上混合式教学探析
为了贯彻教育部停课不停学的号召，提出基于QQ群课堂+超星学习通的线上混合式教学模式，通过采用直播授课实现有温度的线上教学、确定直播工具保证实时交互和数据分析、精心进行教学设计三个方面来充分保证线上教学与线下课堂教学质量的实质等效。结合《金融学》课程，阐述“课前预习、线上直播教学、课后复习”3个环节有机结合、相辅相成的教学设计，并对每个环节的实施过程进行了详细介绍，同时给出线上教学设计的原则和注意事项。最后通过学生对该模式教学效果的评价，说明这种线上混合式教学模式对提高教学效率、保证教学质量、培养学生自主学习能力方面发挥重要作用。根据教育部应对病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》（教高厅【2020】2号）精神，各个高校纷纷响应教育部的号召，先后开展了不同形式的线上教学工作。笔者作为一名金融学专业课教师，积极响应测试了多种线上教学工具和实施方式，探索实践了“QQ群课堂+学习通”的线上混合式教学模式。本文旨在将线上教学的组织与实施过程进行总结与分享，以期共同探讨并改进。
1保证在线学习与线下课堂教学质量实质等效的决定因素
1.1采用直播授课实现有温度的线上教学
为了能够达到和平常教室授课一样的教学效果，真正做到实时交互、随时反馈、采集数据，线上直播授课是最佳选择。学生可以听到老师的声音、看到老师授课的PPT，甚至可以看到老师的表情，声音和表情的传输拉近了师生的距离，实现有温度的线上教学，克服了线上教学缺乏感情交流的局限，最大限度地接近线下课堂教学形式。并且在直播的场景下，教师可以根据数据分析来掌握学生的学习动态，适时调整教学策略，进而确保在线学习与线下课堂教学质量实质等效。
1.2确定直播工具保证实时交互和数据分析
为了给居家的学生营造逼真的学习环境、良好的学习氛围，实现和学生的实时互动，并时刻掌握学生的学习进度、学习效果，为实现高质量交互，采集学习成效数据，需要综合利用智慧教学工具、网络交互工具[1]。智慧教学工具可解决数据实时采集和反馈的核心问题，网络交互工具能够提供在线形式的“教室”[1]。笔者经过比较最终选择了以QQ群课堂直播为主、学习通为辅，两种平台交互配合的模式，进行混合式在线教学。1.2.1选择QQ群课堂营造课堂氛围。2020年春季学期全国大中小学均采用线上教学模式，为保证直播授课的效果，避免出现网络问题、技术故障，综合考虑各种直播工具的技术成熟度、用户普及率以及用户的操作熟练程度，最后选择QQ群课堂作为直播授课工具。QQ作为推出最早、普及率最高的即时通讯软件，以其完善的功能、成熟的技术成为全民社交工具，其推出的QQ群课程可以在原有各班级QQ群的基础上通过版本升级自由使用，省去了重新建群、下载软件、扫码登陆的麻烦，只要教师在班级QQ群发起课堂，所在班级QQ群的学生就可以自由进入课堂。此外QQ群课堂还可以进行分享屏幕、演示PPT、播放影片，在正常的教学中演示PPT功能可以实现和教室上课同样的视觉效果、播放影片功能可以穿插视频教学资源丰富课堂教学。1.2.2超星学习通是基于微服务架构打造的课程学习、知识传播。与管理分享平台[2]。它利用超星20余年来积累的海量的图书、期刊、报纸、视频、原创等资源，集知识管理、课程学习、专题创作，办公应用为一体，为读者提供一站式学习与工作环境。教师可以在学习通上自建课程，也可以选择系统中已建成的示范教学包来建课。进入课程门户，可以查看及修改教案、章节资源、资料以及作业、考试等教学资源。建好课程之后需要新建班级，导入学生信息。学生加入班级后教师可以通过学习通上课程里的“通知”功能学习任务，学生进入课程后，可查看章节列表的知识点，可即时收到老师的学习任务、测验、作业及考试，查看自己的学习进度，并进行资料中的拓展学习，也可参与讨论等。学生学习课程内容的过程中，教师可活动与学生进行线上互动，如主题讨论、签到、投票以及班级群聊等。老师可以在线发放作业、试卷等课程考核任务，也可以在课程章节中插入课堂测验，随时关注学生的学习效果。所有在线学习和在线教学行为通过大数据技术进行统计分析和展示并输出报表，教师可随时进行督导督学。课程门户的“统计”功能中，我们可以通过平台统计教师本期次课程的教学数据，主要包括班级统计、课程统计、课程报告，可以对班级的教学数据、课程的教学运行情况、学生的学习数据做一个详细具体的分析。1.2.3精心进行教学设计。一堂好课离不开精心的教学设计，确定了QQ群课堂直播+学习通的教学方式，接下来就是对教学过程进行精心设计。线上教学教师和学生利用电脑或手机来上课，容易疲劳、注意力集中的时间短于线下教学。线上教学的关键是调动学生的学习积极性，培养学生自主学习的能力。在进行线上教学设计时要注意：一、教学内容的精炼。线上教学主要讲重点、难点，对于学生一看就会的相对容易的内容，可以让学生课前自学慕课、相关课程资源或课后自主学习，这样才能充分保住线上直播教学的教学效果和质量；二、教学时间的合理安排。线上教学注意力集中的时间短于线下教学，缺乏教室环境下课堂纪律的硬性约束，学生更容易出现溜号、走神、被其他事务分散注意力的现象，为了保证教学效果必须缩短教学时间，每20分钟左右作为一个讲解单元；三、教学环节的巧妙设计。非面对面的教学降低了彼此的吸引力，为了让学生保持持续的学习热情，必须让课堂活跃起来。首先课件的制作要简洁生动，即使是纯理论的内容，也要保证知识点的清晰、一目了然，可以红字标注或是加下划线，也可以在课件中穿插与课程相关的动画、视频来吸引学生关注；其次使用丰富的交互手段吸引学生，可以利用QQ群课堂直播中的弹幕在直播中随时提问，也可以利用学习通的投票、抢答、问卷、随堂练习、主题讨论等方式和学生互动，或是增加课堂紧张气氛，通过学习通选人来随机提问。总之线上教学必须保证学生的在线率、参与度和关注度作为教学设计的原则。
2基于QQ群课堂+超星学习通的《金融学》线上混合式教学实践
2.1线上教学前的准备工作
首先，建立教学班级的QQ群消息提醒，在学习通上建课并新建班级，生成班级二维码，将二维码在班级的QQ群中，提示学生加入学习通上相应课程的班级群；其次推荐中国大学MOOC《金融学》国家级精品课程作为辅助教学资源，以备直播受阻或是学生课后自主学习；最后，在正式上课之前，一定要和学生进行线上教学测试，帮助学生熟悉上课的流程和方式，同时对线上教学提出要求。在完成上述的准备工作以后，教师就可以开始正式线上教学了。教学中使用QQ群课堂的演示PPT功能进行线上直播教学，通过学习通开展混合式教学活动，并实时跟踪学生学习情况、获取各种教学数据。
2.2教学设计
线上教学重点在于教学内容的选择和教学环节的设计。《金融学》课程要求学生掌握金融学基本概念、理论的同时，培养一定的分析问题的能力，培养进一步学习和研究金融理论的兴趣。要求学生在学习过程中要理论联系实际，能够运用所学知识对经济领域实际发生的金融问题进行正确的分析和预测。基于线上教学的实际情况《金融学》课程采用混合式教学模式，并对每一章节的内容做详细的分析，选择重点、难点、学生不易理解的内容作为线上直播教学的主要内容，并针对每一次课进行精心的教学设计。本文以货币与货币制度部分的货币产生与演变的1学时内容为例做详细的说明。教学内容选择及教学环节设计如下图1所示。2.2.1课前。教师制作预习课件，在课件中提出本次课的预习要求和预习内容，同时插入预习检测题，供学生预习后完成。预习内容可以是文字的内容，最好配上视频资源，视频可以是教师自录的微课，也可以是中国大学MOOC（慕课）资源。这里需要注意，预习内容一定是相对简单、学生通过自学就可以掌握的知识。在本次课中，货币的历史相对容易，作为学生课前预习内容。同时在学习通上“你所了解的货币材料有哪些？”的调查问卷，根据学生的回答情况，学习通可以自动统计关键词并进行排名，并且可以看到选择每个关键词的具体学生名单，教师可以根据学生的回答情况，捕捉学生的兴趣点来及时调整线上教学内容。2.2.2线上直播教学。线上直播教学时间共计45分钟，分为2个阶段，中间直播课堂暂停学生到学习通签到并完成主题讨论作为休息。第一阶段20分钟，讲解两个知识点：货币的产生和货币的定义。首先运用启发式教学由果导因，讨论货币是如何产生的；其次通过古埃及壁画分析交换制度的演变，引导学生理解货币的产生与交换制度的发展紧密相关；最后推演出货币的古典定义和现代定义。在讲解过程中要随时通过QQ群课堂的弹幕或聊天窗口进行互动。第一阶段结束直播课堂暂停5分钟，学生到学习通签到并发起“如何理解货币的产生”和“用自己的语言描述货币”的主题讨论。第二阶段20分钟，首先浏览学习通上学生参与主题讨论的情况，点评学生的观点、答疑解惑；其次讲解第三个知识点货币形式的发展，运用启发式教学、互动式教学比较不同货币形式的优缺点，可以通过学习通进行小组讨论，也可以通过QQ群课堂的弹幕或聊天窗口进行互动。最后根据教学内容的时间进度和学生的活跃度，可以互动“偏旁为贝与财富有关的字”、“新版人民币的防伪标识”来活跃课堂气氛，吸引学生注意力。2.2.3课后。课后教师作业：登录中国国家博物馆网站，搜索了解中国古代各时期货币，详细了解货币历史。并在学习通上发起主题讨论：要求每一名同学在众多古代货币的图片选择最喜欢的一个？货币图片配上文字介绍到学习通主题讨论区，供同学之间互相学习。
2.3线上教学注意事项
线上教学因为受到网络和技术因素的影响，为避免突发状况影响线上教学，教师应注意以下几点：第一，课前在QQ群提醒学生上课时间，避免个别学生忘记上课。第二，教师和学生做好上课前准备，上课前至少20分钟调试好软件、硬件（手机、电脑），并保证电脑或手机电量充足、网络畅通，教师上课前至少10分钟开启QQ群课堂模式并在QQ群中通知学生进入课堂，同时开启学习通。第三，教学课件内容要简单生动，形式要丰富多样，对于本节课的内容可以充分利用图片和动画等形式展现不同时期货币的原貌来吸引学生关注；教师要情绪饱满，面带微笑，语言要具有感染力，要通过网络对学生传递关爱；教学过程中要适时借助QQ群课堂直播中的弹幕在直播中随时提问，或者利用学习通的投票、抢答、随堂练习等方式调节课堂气氛、调动学生的学习热情。第四，明确要求时时监督，要求学生记笔记，每次课随机点名同学在QQ群中上传笔记，其他同学给与评价；章节测验查缺补漏，每一章结束在学习通上测验内容，并在线批改，对于出现比较集中普遍的问题进行集中讲解；利用学习通大数据功能，对于学习积极主动的同学予以奖励，可定期评选课堂互动、主题讨论最佳表现奖；对于学习被动落后的同学予以及时提醒。第五，课前、线上直播教学、课后3个环节的教学内容是相互衔接、互为补充的。这3部分形成一个闭环，作为线上教学的教学内容。第六，为避免突发状况影响线上教学，在每次课前要把本次授课的课件、教案、辅助教学材料上传到QQ群中，督促学生提前下载保存；并向学生推荐中国大学MOOC（慕课）中《金融学》相关的课程资源，为直播过程中可能出现的异常情况做好预案。
3教学效果评价
2020年春季学期笔者采用QQ群课堂+超星学习通的混合式线上教学模式开展《金融学》教学32学时，在授课班级（共80人）通过超星学习通的调查问卷对教学方式和学习效果进行了问卷调查，共收回有效问卷80份。从调查问卷中的数据来看，96.2%的学生认为教学效果好，86.3%的学生认为收获很大，43.7%的学生认为直播课比线下课更好、31.3%的学生认为两者差别不大，可见在线教学有其自身优势，学生对这种教学方式是认可的，教学的效果也令人满意，实现了在线学习与线下课堂教学质量的实质等效。
4结语
在线上直播教学中，教师的作用不仅仅是知识的传授者，更重要的是教学的设计者和学习的引领者。本文结合《金融学》课程1学时的线上教学全过程，详细阐述了开展QQ群课堂+超星学习通混合式线上直播教学的过程。混合式线上教学中，学生是主体，“课前预习―线上直播教学―课后作业”3个环节有机结合、相辅相成，不但培养了学生探索未知世界的能力，也锻炼了学生自主学习的能力，更重要的是激发了学生的学习兴趣和学习欲望。线上教学时，借助QQ群课堂和超星学习通的各种功能，适时与学生进行互动，在跟踪了解学生学习情况的同时，还可以活跃课堂气氛，调动学生的学习热情，抓住学生的兴趣点，使得学生的注意力尽可能跟住教师的授课节奏。教师通过学习通的统计功能，利用大数据分析，可以精确掌握到每一个学生的学习进度和学习效果。对于积极主动表现优秀的学生可以提高难度，进行创新培养；对“预警”的学生，可以进行个别辅导和督促，从而真正实现因才施教、个性化培养。线上教学，教师与学生不在一个教室，空间距离变远了，但是通过现代化的教学手段、智慧教学工具、网络交互的方式，师生的心理距离拉近了，教师与每一名学生就如同面对面一样，线上教学变得有温度，而且线上教学的大数据优势是线下教学所不具备的，线上教学不仅在疫情期间成为主导，在后疫情时代也将发挥重要作用。
黄巍 孙建 刘科宇 黄斌 吉林农业科技学院
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